每日優(yōu)鮮小程序日訂單2萬+,生鮮小程序如何沉淀用戶數(shù)據(jù)
Hishop最新消息,每日優(yōu)鮮小程序是生鮮類小程序的先鋒,自小程序上線以來,現(xiàn)在基本維持了2萬+的日訂單量。
在2017年微信小程序上線之后,每日優(yōu)鮮小程序在主要的城市建立了城市分選中心,并加以2小時送達的配送服務,打開了生鮮O2O電商小程序的大門,在每日優(yōu)鮮上線的幾個月里,現(xiàn)在基本維持了2萬+的日訂單量。
那么生鮮O2O電商小程序,如何借助小程序的紅利,進一步增加銷量、改善消費體驗、減少門店運營成本,增加品牌知名度呢?
一、線上線下會員沉淀
生鮮O2O電商小程序可以通過微信小程序實現(xiàn)會員積分、會員充值、會員等級,從而達到自動化的高效運營會員;借助微信的用戶數(shù)據(jù),為用戶加上會員標簽、特征分組,進而精準營銷。
生鮮O2O電商小程序的會員機制,需要區(qū)分于微信公眾號的關注或者APP的下載;只有和用戶的資料綁定、消費累計和分享互動關聯(lián),才能達到真正的會員培養(yǎng),粉絲營銷效果。
二、突破傳統(tǒng)運營方法
1、微信公眾號重點還在于如何吸粉:在店面門面粘貼微信公眾號二維碼,鼓勵周邊上門顧客掃碼關注,首次關注送電折扣券大家會更喜歡;在果品包裝上粘貼二維碼,顧客買回家吃完后,可以掃碼進入生鮮O2O電商小程序直接再次購買,商家就近配送上門更讓懶人喜歡。
2、利用微信公眾號群發(fā)功能:生鮮水果商家都會面臨這樣的問題,損耗率高,尤其夏天,損耗率急增,商家看著也著急。店內準備降價處理將要過期水果前,可以利用微信公眾號群發(fā)一條消息,通知周邊老顧客,居家過日子的都不會錯過這種撿便宜的機會。
3、生鮮O2O電商小程序通過預定和促銷的方式,節(jié)省存儲和運輸成本,盡可能的實現(xiàn)開源節(jié)流。
4、會員制度鎖定顧客:使用生鮮O2O電商小程序會員系統(tǒng)為顧客積分,長期鎖定老顧客。
5、節(jié)假日營銷:通過生鮮O2O電商小程序發(fā)放購物優(yōu)惠券,激活沉淀客戶。
6、提升客戶體驗度:現(xiàn)在很多小區(qū)超市會給你電話號碼,可以讓你在需要的時候打電話訂購,但是沒有很直觀的東西讓你選擇,如果利用生鮮O2O電商小程序,可以掛上圖片,讓用戶有直觀印象,直接選購,然后選擇送貨上門服務,既能夠提升客戶體驗度,還能降低體驗成本。
三、生鮮O2O電商小程序可以為實體生鮮店鋪帶來如下價值:
1、增加生鮮水果店銷量;
2、改善消費體驗;
3、減少門店運營成本;
4、增加店鋪品牌知名度。
以上就是這篇文章,和所有行業(yè)一樣,做第一個“吃螃蟹”的人往往能積累大量的用戶資源,經過沉淀篩選提煉,生鮮電商企業(yè)可以通過小程序可以獲得大量的市場資源,提高企業(yè)的業(yè)務業(yè)績。
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第二部分:如何開通一個小商店