針對(duì)微信小程序關(guān)停ios虛擬支付,開發(fā)者該怎么辦?
幾日前,微信發(fā)出一則《關(guān)于小程序虛擬支付內(nèi)容和服務(wù)的整改通知》將針對(duì)微信小程序關(guān)停ios虛擬支付,也就說明過去繞過iOS虛擬支付規(guī)則的玩法,那么開發(fā)者將怎么辦?
幾日前,微信發(fā)出一則《關(guān)于小程序虛擬支付內(nèi)容和服務(wù)的整改通知》,內(nèi)容如下:
你好,基于微信小程序平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范,開發(fā)者在iOS系統(tǒng)上提供的虛擬物品不能展現(xiàn)任何購買、支付的功能、頁面、按鈕,即使實(shí)際上它們都不可使用;也不得引導(dǎo)至外部網(wǎng)頁或APP來實(shí)現(xiàn)支付功能。
請(qǐng)盡快排查當(dāng)前小程序是否存在違規(guī)內(nèi)容,并于8月11日00:00前更新整改結(jié)果到線上版本。逾期未整改的小程序,平臺(tái)將參照《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》14.6虛擬支付相關(guān)規(guī)則,暫停當(dāng)前小程序iOS端用戶訪問。
從這則通知可以看到,過去繞過iOS虛擬支付規(guī)則的玩法,現(xiàn)在都不行了。
曲線救國已成過去式
據(jù)曉程序觀察(yinghoo-tech)了解,iOS端一直都不能使用虛擬支付,這個(gè)新的提示又是什么意思?
這次通知中,有3個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容:
1、 不要在平臺(tái)上展示任何支付功能,包括貨架(價(jià)格標(biāo)簽)、購買/支付/訂閱等功能或按鈕。
這是說,諸如知識(shí)付費(fèi)類的小程序,在iOS端與安卓版的界面都會(huì)有類似“訂閱課程”等標(biāo)識(shí),但之后,iOS端的小程序界面這些標(biāo)識(shí)都不能再顯示了。
連展示都不能有,這是對(duì)新規(guī)則的進(jìn)一步細(xì)化、明示。
2、不要試圖引導(dǎo)用戶到微信公眾號(hào)、H5、App或是任何外鏈進(jìn)行付費(fèi)。
以前,部分開發(fā)者使用了如下兩種曲線救國的方式,從最新的通知來看,微信正在進(jìn)一步讓規(guī)則細(xì)化,讓這兩種方式將徹底成為過去:
1、小程序跳轉(zhuǎn)App。由于小程序支持打開App功能,iOS系統(tǒng)內(nèi)如需使用“虛擬支付”功能的開發(fā)者,可以引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至App進(jìn)行支付;
2、引導(dǎo)至公眾號(hào)。很多公眾號(hào)主頁的菜單欄有充值功能,比如移動(dòng)充租賃類公眾號(hào)、第三方電信服務(wù)公眾號(hào)等等。開發(fā)者可以在小程序中,為用戶提供去往公眾號(hào)的路徑,讓用戶去公眾號(hào)完成支付。
以上這些形態(tài)都需要修改
3、本周內(nèi)盡快整改,避免被違規(guī)處理。
注意,不是所有提供支付功能的小程序都要被整改,僅僅只有涉及“虛擬支付”的小程序需要調(diào)整。什么是虛擬支付?說白了就是購買非實(shí)物,摸不到的物品。比如: VIP會(huì)員、充值、課程、虛擬物品等等。
受到影響的,首當(dāng)其沖就是內(nèi)容付費(fèi)類的小程序,關(guān)停iOS版虛擬支付功能,將對(duì)這些小程序既有的變現(xiàn)模式帶來極大沖擊。而其他涉及虛擬支付的答題類和虛擬禮物類小程序,也都會(huì)受到波及。
影響范圍僅限iOS端,Android不受影響, 開發(fā)者們依然可以在安卓版本的小程序內(nèi),提供虛擬支付。
開發(fā)者別焦慮
這里有三大應(yīng)對(duì)攻略
通知來得很突然,很多開發(fā)者還一臉懵逼,別擔(dān)心,為了不避免因調(diào)整不及時(shí)被封禁,我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)了三大應(yīng)對(duì)攻略。
1、關(guān)閉付費(fèi)通道。
7月下旬,微信就切斷了小程序iOS虛擬支付的接口。關(guān)閉付費(fèi)通道是最一勞永逸的解決辦法, 最好將虛擬支付的指示文字都一并刪除 ,以避免毫無必要的誤會(huì)。
以會(huì)員卡業(yè)務(wù)為例,近日,小程序「騰訊視頻」就關(guān)閉了會(huì)員卡開通渠道,原本會(huì)員開通按鈕僅顯示“你還不是會(huì)員”,不再提供開通服務(wù)。
2、所有的付費(fèi)調(diào)整成免費(fèi)。
有些小程序的收費(fèi)功能, 其實(shí)可以變成免費(fèi)功能, 結(jié)合其他比如:分享、簽到、會(huì)員注冊(cè)可得到獎(jiǎng)勵(lì)的社交玩法,不僅能增加小程序的用戶粘性,還能達(dá)到流量增長(zhǎng)的目的。同時(shí),高曝光的小程序還能進(jìn)一步增加流量主廣告收入。
3、直接提示不可服務(wù)。
對(duì)于虛擬支付比較集中的在線課程,會(huì)員等可以以免費(fèi)的形式對(duì)外。或者先在其他渠道做這些服務(wù)。但如果不愿意免費(fèi),就最好 直接提示不可服務(wù) ,提示語最好不要出現(xiàn)Apple和iOS相關(guān)關(guān)鍵詞。
小程序「網(wǎng)易公開課精品」已經(jīng)率先用這種方式完成整改,在線課程顯示為無法訂閱。不過,依然可以試聽,讓用戶了解產(chǎn)品,以便日后平臺(tái)規(guī)則若有調(diào)整,可以重新開放訂閱。
另外,所有小游戲目前僅支持安卓端的道具內(nèi)購,iOS端小游戲,也一樣要進(jìn)行整改了,類似下圖的價(jià)格標(biāo)簽與“充值”字樣都不能顯示。
鑒于微信多次對(duì)于小程序虛擬支付進(jìn)行限制,本次整改,我們預(yù)測(cè)是微信和蘋果對(duì)于規(guī)則協(xié)調(diào)的最新結(jié)果,因此,我們建議開發(fā)者在政策明朗之前,暫時(shí)先不要觸及iOS虛擬支付相關(guān)業(yè)務(wù)。
另一條路是, 開發(fā)者可以暫時(shí)專注安卓端的小程序虛擬支付 ,畢竟根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Kantar發(fā)布的2018年第二季度智能手機(jī)行業(yè)的報(bào)告,在中國市場(chǎng),安卓在第二季度占據(jù)了80.4%的市場(chǎng)份額,iOS只有19.5%,比例為八二開,安卓用戶還是擁有數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)。
iOS生態(tài)內(nèi)的虛擬支付
一直命運(yùn)起伏
蘋果對(duì)虛擬支付的管控,有跡可循。
眾所周知,蘋果一直有著IAP(in-App Purchase,道具內(nèi)購)規(guī)則,App Store審核指南規(guī)定:“如果您想要在App內(nèi)解鎖特性或功能 (解鎖方式有:訂閱、游戲內(nèi)貨幣、游戲關(guān)卡、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的訪問權(quán)限或解鎖完整版等),則必須使用 App 內(nèi)購買項(xiàng)目。”任何經(jīng)過IAP機(jī)制的購買行為, 蘋果公司都要抽取其中30%作為手續(xù)費(fèi)。
從國外經(jīng)驗(yàn)來看,系統(tǒng)和平臺(tái)的雙重收費(fèi)是有先例的,以Facebook上Instant Games為例,App Store或者Google play也都要收“過路費(fèi)”。
根據(jù)“游戲陀螺”的報(bào)道,F(xiàn)acebook 已經(jīng)在近日為 Instant Games 開放內(nèi)購,內(nèi)購的分成比例是3:7。開發(fā)者拿70%,在Google Play扣除了分成后的營收中,Instant Games再拿30%,所以開發(fā)者實(shí)際拿到手是49%。
微信也在一直積極配合蘋果對(duì)虛擬支付的規(guī)則,并尋求解決方法。蘋果一出政策,微信就會(huì)調(diào)整。在小程序誕生之初,微信就在《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》里明確表示 :iOS系統(tǒng)下,微信小程序暫不得為虛擬物品購買提供支付功能。
今年5月,更是發(fā)布明確公告:“除小游戲類目的安卓?jī)?nèi)購功能,小程序暫不支持虛擬支付。”
諸如「騰訊視頻」這樣的官方小程序也一樣暫停了iOS端小程序的虛擬支付功能,一視同仁,沒有例外。小程序生態(tài)內(nèi)最受矚目的“現(xiàn)金牛”小游戲,iOS端如今同樣不支持道具內(nèi)購。
事實(shí)上,這次規(guī)則調(diào)整早就有所預(yù)示,7月下旬,微信就關(guān)閉了iOS虛擬支付的接口, 從產(chǎn)品層截?cái)嗔颂摂M支付的路徑,充分遵守了蘋果相關(guān)規(guī)則。
不過鑒于iOS虛擬支付多變的“歷史軌跡”,我們建議開發(fā)者不要著急,最不變的就是變化,木尚未成舟,大家要做的就是深耕產(chǎn)品,抓住用戶喜好,用更多的創(chuàng)新來挖掘微信10.3億月活用戶這個(gè)流量池。