為什么奢侈品品牌都開始了小程序營銷
從2018年11月10日開始,Prada將在上海百年榮宅舉辦畫家劉野的個(gè)展,觀眾需通過Prada的微信公眾號預(yù)約購票,每個(gè)微信號限購5張。Prada將經(jīng)過7年修繕的榮宅重新開放,這件事曾在1年前引發(fā)一陣熱議,觸點(diǎn)是Prada投放的朋友圈廣告。
2017年10月17日,Prada上線了預(yù)約參觀進(jìn)入的微信小程序,意外地吸引了10萬多人,原計(jì)劃開放一個(gè)月至11月中旬,也在網(wǎng)友和市民的強(qiáng)烈要求下,特延期至12月17日。Prada破天荒地用起了微信小程序,這也成為它向年輕人靠近的開始。
Prada、Dior、Tiffany如今這些奢侈品的廣告在你的朋友圈變得常見,往往還能收獲比其他品牌更多朋友的點(diǎn)贊。
去年七夕,Dior就曾采用「社交表心意」的禮品卡微信小程序,用戶可以在微信小程序內(nèi)選購一定金額的禮品卡并贈(zèng)予好友,受贈(zèng)方通過微信卡包入口進(jìn)入商城小程序兌換禮品。今年七夕,開微信小程序快閃店成為奢侈品牌的新玩法,卡地亞在朋友圈推送了一支視頻信息流廣告,點(diǎn)開由品牌摯友鹿晗佩戴著新品手鐲演繹的「釘義自己」廣告片,將直接跳轉(zhuǎn)到卡地亞的七夕精品店,這正是基于微信小程序所開設(shè)的品牌限時(shí)精品店??ǖ貋喭瞥龅倪@款JUSTE UN CLGU玫瑰金手鐲獨(dú)家首發(fā)在這一網(wǎng)站上,所見即可買,在線購買功能也一并被打通。
除了開店推限量版,Tiffany還充分利用朋友圈的社交屬性,在廣告投放后,針對點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)的活躍用戶進(jìn)行社交關(guān)系鏈擴(kuò)展,將廣告推送給其好友,大幅提升廣告的人群覆蓋與點(diǎn)擊互動(dòng)效果。最終,Tiffany廣告的點(diǎn)擊率高于行業(yè)平均水平2.5倍。
據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)統(tǒng)計(jì),今年七夕共有至少15個(gè)具有典型性的奢侈品牌在線上推出七夕限定產(chǎn)品。其中,10個(gè)品牌為七夕系列設(shè)置專門的微信小程序限時(shí)店鋪。
“目前已有近50個(gè)奢侈品牌開通過微信小程序,其中76%具有銷售轉(zhuǎn)化能力。”騰訊廣告營銷服務(wù)線的報(bào)告顯示,作為微信生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán),微信小程序正扮演著挖掘社交電商潛力的重要角色。
奢侈品牌方越來越熱衷于在朋友圈投放廣告,這背后也是一代人消費(fèi)觀的變化。據(jù)騰訊廣告營銷服務(wù)線的總結(jié),千禧一代2017年購買奢侈品的平均次數(shù)高達(dá)8次,而其他人群僅為5次,真正成為奢侈品行業(yè)消費(fèi)“新貴”。
關(guān)于千禧一代的消費(fèi)習(xí)慣,來自騰訊廣告營銷服務(wù)線的報(bào)告總結(jié)出幾個(gè)要點(diǎn):
線上消費(fèi)已經(jīng)成為奢侈品行業(yè)新的發(fā)展未來。據(jù)統(tǒng)計(jì),線上消費(fèi)占比從2015年的6%增加至2017年的9%。2017年,中國奢侈品線上營業(yè)額達(dá)到128億元,同比增長43%,遠(yuǎn)超線下19%的增速。
年輕就是資本,年輕就是增量市場。這在奢侈品消費(fèi)領(lǐng)域表現(xiàn)得越來越明顯。據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),中國奢侈品消費(fèi)者的平均年齡已經(jīng)從35歲下滑到25歲。
當(dāng)前年齡在21歲至35歲的千禧一代(出生于1983年至1997年),成為奢侈品市場增長主要原動(dòng)力,其消費(fèi)行為也呈現(xiàn)新特征:更早地購買奢侈品,且購買頻率更高。千禧一代2017年購買奢侈品的平均次數(shù)高達(dá)8次,而其他人群僅為5次,真正成為奢侈品行業(yè)消費(fèi)“新貴”。
第二部分:如何開通一個(gè)小商店