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微信小程序電商又有新的私域流量入口?

2020-09-25
導(dǎo)讀:最新質(zhì)詢消息,微信疑似正在內(nèi)測(cè)一個(gè)新的流量入口,用支付頁面幫助門店引流?如今的微信支付頁面入口只有賬單詳情外,微信支付可展示的入口還包括進(jìn)入商家小程序等。 但是有相...
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     最新質(zhì)詢消息,微信疑似正在內(nèi)測(cè)一個(gè)新的流量入口,用支付頁面幫助門店引流?如今的微信支付頁面入口只有賬單詳情外,微信支付可展示的入口還包括進(jìn)入商家小程序等。

  但是有相關(guān)的人員表示目前微信支付頁面的新功能增在內(nèi)側(cè)當(dāng)中,所以看不到。目前內(nèi)側(cè)新的私域流量入口可以分為3個(gè)方面:

微信小程序電商又有新的私域流量入口?

  (1)群推廣工具可以幫助商家將自己的到店顧客沉淀到線上。

  (2)三個(gè)曝光渠道分別是線上頁面(支付完成后+支付憑證)、線上傳播(商家門店頁、海報(bào)頁)、線下傳播(海報(bào)頁圖片打印)。

  (3)可直接引導(dǎo)顧客成為會(huì)員,積累積分,引導(dǎo)加入門店社群。

  商家可以在后臺(tái)選擇將某個(gè)微信賬號(hào)設(shè)置成“群客服”,而該微信的二維碼會(huì)展示在用戶點(diǎn)擊“加入商家福利群”之后的頁面,用戶添加客服為好友即可加入福利群。

  有知情人士表示,微信支付的群工具主要服務(wù)于有會(huì)員需求和粉絲群運(yùn)營(yíng)需求的小商家,但后面很可能會(huì)考慮對(duì)品牌端開放。“先提供給有相關(guān)需求的小商家也是一個(gè)緩沖,品牌方對(duì)這方面的需求還是存在的,而且產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟了,開放只是時(shí)間問題。”

  另一位與微信深度合作的服務(wù)商高管表示,微信支付確實(shí)開放了這項(xiàng)模板消息能力,需要門店與微信支付直連,不過該能力剛剛開放,暫時(shí)還沒有品牌方完成接入。

  在最近的微信公開課上,微信支付發(fā)布智慧經(jīng)營(yíng)最新產(chǎn)品能力——“商家卡片”,為小程序電商提供全新入口,幫助商家完成公域轉(zhuǎn)化自有流量 。據(jù)悉,“商家卡片”是“卡包”內(nèi)的升級(jí)產(chǎn)品,用戶可以根據(jù)喜好,通過微信支付憑證、朋友圈與面對(duì)面獲取以及專屬二維碼幾個(gè)途徑獲取商家卡片,也可以隨時(shí)取消關(guān)注不感興趣的卡片,以實(shí)現(xiàn)微信環(huán)境中的個(gè)性化購物。

  同樣是為商家的私域流量和用戶的個(gè)性化購物提供機(jī)會(huì),群推廣工具和商家卡片有著有異曲同工之妙,只是一個(gè)面向的是線下門店,一個(gè)是小程序電商。但按照同樣的邏輯,即便未來用戶看到了更多店鋪粉絲群也不會(huì)造成打擾,因?yàn)橛脩艨梢宰孕羞x擇,保留感興趣的門店群,其余福利群隨時(shí)退出。

  雖然微信公開課尚未提及群推廣工具,但會(huì)上重點(diǎn)展示了面對(duì)面流量的相關(guān)升級(jí),主要體現(xiàn)的位置正是擁有數(shù)億次日均曝光的微信支付完成頁,包括商戶可通過代金券的形式增加用戶的粘性,以領(lǐng)券來增加復(fù)購率等,而代金券到期前的二次提醒,也能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的二次觸達(dá)。

  事實(shí)上,此前,騰訊已經(jīng)在借助企業(yè)微信的導(dǎo)購功能幫助品牌門店運(yùn)營(yíng)自己的私域流量了(加上此前相關(guān)報(bào)道的鏈接),甚至還在內(nèi)測(cè)線下門店的集合小程序“逛一逛”(加上此前相關(guān)報(bào)道的鏈接),為線下門店的導(dǎo)購和內(nèi)容電商提供更多消費(fèi)者觸點(diǎn)。而這一次,微信用群推廣工具再次為線下門店私域流量的獲取提供了新的機(jī)會(huì)。

  “小店或許是該功能面向品牌開放前的試驗(yàn)。”一位小程序開發(fā)服務(wù)商認(rèn)為,小店確實(shí)有會(huì)員數(shù)字化和粉絲群運(yùn)營(yíng)的需求,而品牌方的線下門店類似需求會(huì)更大,“未來該功能一定會(huì)提供給有線下門店的品牌,也一定會(huì)和小程序打通,在完成支付的時(shí)候幫品牌積累數(shù)字化資產(chǎn),是一個(gè)閉環(huán)的形成。”

  另一位移動(dòng)電商行業(yè)人士則看到了微信群未來的想象力:“其實(shí)可以看到一些風(fēng)向的,微信似乎有意要規(guī)范微信群的運(yùn)營(yíng)了,微信運(yùn)營(yíng)工具也在陸續(xù)推出了。”

  自微信小程序上線以來微信就給各個(gè)行業(yè)帶來了新的生態(tài),根據(jù)數(shù)據(jù)顯示帶今年的2月份為止,小程序電商已經(jīng)達(dá)到了2000萬元的成交額。而微信也為服務(wù)商提供了一系列的流量入口,也幫助小程序經(jīng)營(yíng)者解決用戶的留存與復(fù)購等問題。

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