私域流量的應(yīng)用范圍不確定，但凡是與客戶打交道且需要產(chǎn)生交易的行業(yè)都可以構(gòu)建私域流量。私域流量是通過對(duì)客戶關(guān)系的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)提高銷售額、精準(zhǔn)獲客等目的的一種運(yùn)營(yíng)思路。

1. 低單價(jià)高復(fù)購(gòu)類型

快消品、美妝產(chǎn)品、餐飲等屬于低單價(jià)高復(fù)購(gòu)類型的業(yè)務(wù)，構(gòu)建私域流量的重點(diǎn)在于提高交易頻率、銷售額等，通過社群運(yùn)營(yíng)、私聊群發(fā)、朋友圈營(yíng)銷等方法實(shí)現(xiàn)高頻、低成本的產(chǎn)品和品牌曝光，有效刺激客戶的購(gòu)物欲望，提高客戶復(fù)購(gòu)頻率。

2. 高單價(jià)低復(fù)購(gòu)類型

人/寵物醫(yī)療、家具家電、法律咨詢等屬于高單價(jià)低復(fù)購(gòu)類型的業(yè)務(wù)，構(gòu)建私域流量的重點(diǎn)在于挖掘客戶流量的長(zhǎng)期價(jià)值和轉(zhuǎn)介紹價(jià)值。借助微信平臺(tái)的社交性，通過線上的高頻觸達(dá)豎立品牌形象，建立更高層級(jí)的信任實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)固的客戶關(guān)系。此外，還可以借助活動(dòng)引導(dǎo)老客戶帶新客戶，從而獲取更多裂變流量。

3. 線下實(shí)體或高頻線下活動(dòng)

具備線下實(shí)體或高頻線下活動(dòng)的商家可以有機(jī)會(huì)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閬碜跃€下的流量通常都具有強(qiáng)區(qū)域性。在這種情況下，布局私域流量非常必要。