近年來，隨著公域流量變得越來越難打，許多公司開始轉(zhuǎn)向私域流量。然而，在搭建私域流量過程中，不少人卻發(fā)現(xiàn)困難重重。

將淘寶、拼多多、抖音、快手等眾多公域流量平臺引流到個人賬號/社群中，需要跨平臺跳轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)化的路徑和障礙比較多，這導(dǎo)致了流量的損耗難以避免，引流效率低。

將用戶引流到社群里想進行針對性的轉(zhuǎn)化，但發(fā)現(xiàn)“群里沒有人發(fā)言，一點都不活躍”、“群里全是營銷內(nèi)容”、“群里全是無聊且無用的信息”、“不斷的有人在退群”，這導(dǎo)致了死群，轉(zhuǎn)化效率低。

為了解決這些問題，需要有系統(tǒng)性地思考，運營中需要注意以下幾點：

1、社群運營人多就是好事嗎？活躍度=群聊條數(shù)？

過于追求人數(shù)會導(dǎo)致精準(zhǔn)用戶的篩選難度增加，相比大量的進群，需要注重增加質(zhì)量好的精準(zhǔn)用戶，篩選的好門檻就是貢獻(xiàn)。

2、朋友圈運營不要做成微商

過于頻繁且不規(guī)律的推銷，可能對流量造成反效果。在朋友圈中進行內(nèi)容營銷，展示專業(yè)知識和技術(shù)等方面的優(yōu)勢，同時需要注意建立信任，讓用戶了解產(chǎn)品和服務(wù)，并逐漸對它們產(chǎn)生信任，最終才會轉(zhuǎn)化。

3、私域團隊不是客服而是銷售

一個成功的私域運營不僅需要有客服，還需要活動策劃、設(shè)計、文案、運營以及技術(shù)等多方面的參與。銷售思維就是主動曝光，主動服務(wù)，和用戶在各個平臺互動，答疑，為用戶提供福利，定期為用戶提供服務(wù)，不定期向用戶提供驚喜。

4、朋友圈三天可見怎么打造個人IP？

為了發(fā)揮朋友圈的價值，個人需要關(guān)注內(nèi)容的規(guī)律性、有計劃性、且具有吸引力和粉絲體驗感。可能需要制定一個基本的“計劃”，如果想要擴大品牌影響力和口碑，可以制定一些更具營銷性質(zhì)的決策。

5、一個微信號就是一個店鋪

私域運營需要注意用戶每一個觸點的細(xì)節(jié)和深度，建立一個完整閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并將微信號看作一個KOL、一個品牌、一個店鋪。