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私域客戶是一個企業(yè)可以隨時觸達的客戶。通過私域客戶運營場景下的培育與運營玩法,企業(yè)可以實現(xiàn)微信客戶的拉新、留存和促活等目的。
在會員積分營銷系統(tǒng)里,給予新注冊的用戶更豐厚的獎勵,如積分加倍等。用戶也可以通過完善個人信息來獲得更多的積分,讓積分流通變得更簡單,對會員才更有吸引力,實現(xiàn)私域引流,帶動新用戶,達到精準(zhǔn)擴新的效果。
私域客戶通過會員積分系統(tǒng)簽到、邀請、消費等行為獲得積分。在消費過程中,會員可以通過積分消耗兌換折扣或者抵現(xiàn),提升客戶的獲利感。會員積分的消耗降低會員消費成本,會很大程度提高會員的獲利感,讓會員對企業(yè)的忠誠度上升,提高私域客戶活力,有效帶動目標(biāo)用戶,形成客戶群口碑,達到裂變式營銷的效果。
如果企業(yè)可以鼓勵私域客戶加入企業(yè)提供的會員積分系統(tǒng),成為會員,那么消費過程中產(chǎn)生的積分,會成為會員二次消費的基礎(chǔ)。通過積分,企業(yè)可以對私域客戶的行為進行控制,與用戶進行一定的捆綁聯(lián)系。這樣可以有效提高私域客戶的活躍度,開發(fā)會員的消費前景。
通過會員的消費記錄,可以為不同類型的用戶制定不同維度的營銷方案。精準(zhǔn)定位有消費意向的用戶,幫助企業(yè)把握消費潛力大的用戶,促進會員的二次消費。
多元化的會員積分系統(tǒng)可以制定多種類型的積分活動,促使會員帶動新用戶,實現(xiàn)用戶間的營銷,達到積分營銷的理想效果。會員積分系統(tǒng)非常有利于企業(yè)管理用戶,并實現(xiàn)對消費意愿強的用戶的行為影響,提高品牌活性,達到營銷目的。以較低的運營成本達到最好的運營效果。
會員積分系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對消費潛力大的用戶的有效管理,達到精準(zhǔn)引導(dǎo)消費行為的目標(biāo);多元化的會員積分系統(tǒng)會讓會員感到更多的新意,有更多的興趣參與會員活動,更好的帶動會員消費,促進會員的口碑宣傳,達到有效擴大消費群體的最優(yōu)營銷效果。