2023年如何讓客戶用起來SCRM做好自己的私域流量?
時間: 2024-10-31 09:20:42閱讀量:
導讀:如何優(yōu)化私域流量管理?探馬SCRM提供多種活碼,包括渠道活碼、群活碼與門店活碼,能夠更好地引流私域客戶。以下是SCRM系統(tǒng)的優(yōu)點:1. 自動分配客戶。探馬SCRM的渠道活碼提供普通、
如何優(yōu)化私域流量管理?探馬SCRM提供多種活碼,包括渠道活碼、群活碼與門店活碼,能夠更好地引流私域客戶。以下是SCRM系統(tǒng)的優(yōu)點:
1. 自動分配客戶。探馬SCRM的渠道活碼提供普通、隨機、順序、定量四種自動的客戶分配方式,企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務需要自由選擇,避免了手動分配讓線索流失或不公平的情況。
2. 智能模式。SCRM系統(tǒng)的智能模式下,還可開啟兩項功能:“避免客戶重復添加員工”與“賬號異常監(jiān)測”,避免員工重復跟進,或客戶找多名銷售議價的情況。
3. 數(shù)據(jù)分析。探馬SCRM還能統(tǒng)計不同渠道下的新增客戶數(shù)、有效溝通率的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)評估投放的效果。支持多維度群活碼數(shù)據(jù)統(tǒng)計和門店掃碼的進店次數(shù)、群總人數(shù)的統(tǒng)計,為門店精細化運營提供支持。
4. 多種活碼類型。探馬群活碼和門店活碼分別可以實現(xiàn)高效的拉群和精準引流私域客戶,而且提供多維度的群活碼數(shù)據(jù)和門店掃碼數(shù)據(jù)統(tǒng)計,幫助企業(yè)評估運營效果。
總之,探馬SCRM系統(tǒng)提供了多種活碼和智能功能,能夠更好地管理私域流量,提高運營效率和客戶滿意度。