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短信功能作為會員管理軟件中常見的功能之一,經(jīng)常被大家使用到,但是很少有人可以真正的將它用好用妙!將會員短信功能很少的用到實(shí)處,這也能使我們的會員營銷方法更加智能和高效!所以今天小編就為大家介紹一下,如何使用短信功能才能更加智能化和科學(xué)化!
那么首先,就為大家介紹以下三種方式,從相同的目的出發(fā),以不同的方式去進(jìn)行相關(guān)的短信操作,就如條條大路通羅馬,他們最終都是為了商家的銷售額提升而存在的。
①通過消費(fèi)次數(shù)篩選,喚醒沉睡客戶。
消費(fèi)次數(shù)是最能體現(xiàn)出會員忠誠度的指數(shù),會員消費(fèi)次數(shù)越多,會員的忠誠度就越高,反之,會員消費(fèi)次數(shù)越少,證明會員流失的可能性就越大。想喚醒沉睡即將流失的客戶,通過消費(fèi)次數(shù)篩選后,咱們就可以通過短信功能喚醒來喚醒他們。
②通過會員標(biāo)簽,給會員推送短信。
比如咱們的會員標(biāo)簽設(shè)定有:“土豪,品質(zhì),居家”。當(dāng)咱們店中新上幾款高檔產(chǎn)品,價(jià)格非常高,奢華上檔次,那么咱們就可以篩選出“土豪會員”,然后進(jìn)行短信新品推介;當(dāng)咱們店中上了幾款中上檔產(chǎn)品,非常有品味,價(jià)格中上,此時(shí)咱們就可以篩選出“品質(zhì)”標(biāo)簽客戶,然后進(jìn)行短信推薦;同理,當(dāng)咱們店中上了幾款極具性價(jià)比的產(chǎn)品,那么咱們就可以篩選出“居家”標(biāo)簽客戶,然后進(jìn)行產(chǎn)品推介。
③通過生日智能篩選,送去短信祝福,組織會員生日活動(dòng)。
通過會員管理系統(tǒng)條件篩選,咱們可以篩選出本月內(nèi)過生日的所有會員名單,然后通過會員系統(tǒng)短信功能送去生日的祝福,同時(shí)告知他們,本月內(nèi)生日的會員,即將享受到一場活動(dòng)盛宴,可以是送一些禮品,或者組織一個(gè)線下活動(dòng)party,增加會員感情交流。
這就是小編舉的三個(gè)例子,當(dāng)然短信功能的應(yīng)用并不止于此,商家可在實(shí)際操作中,獲得更多的技能。