會員營銷模式有哪些特點?
會員營銷屬于精準營銷的一種方式,很多行業(yè)都在開展會員營銷模式,這也是競爭對手之間提高核心競爭力的一大關(guān)鍵要素,會員營銷可以幫助商家吸引更多顧客,以及提高用戶的留存率,很大程度上提高了銷售額,那么會員營銷模式有哪些特點呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
1.自愿性
消費者加入會員必然是出于自愿的,而不是因為強迫。消費者會因為很多原因加入會員,但一般加入的原因具有某種相同點,這是根據(jù)消費者的心理需求來衡量的。如一站式購物體驗?zāi)軌蜃屜M者更加方便地進行選擇和購物,而加入會員可以享受一定的優(yōu)惠。孩子王為了挖掘新會員,花費了很大心力舉辦活動吸引新的顧客,也是要讓他們滿意,從而心甘情愿地成為會員。
2.建立在一定的契約基礎(chǔ)上
成為會員有一定的要求,不同的場所條件不一樣,如繳納會費、一定的購買量、完成某一活動等,甚至有很多只需要填寫基本信息的,只要達成這些條件,就能夠成為會員。商家不能輕易將會員作廢,只有用戶需要時才能夠按一定流程注銷。所以說,這是需要一定的契約基礎(chǔ)的,雖然不是特別嚴格,但依然具有契約的效用。
3.共同的目的
會員都有一個共同的目的,對于商場、超市的會員來說,他們追求的是購物的方便實惠;對于俱樂部的會員來說,他們有著特定的主題和活動;對于一些媒體網(wǎng)站的會員來說,他們需要的是快速或者優(yōu)先獲得資源。會員內(nèi)部一般享有的權(quán)利大同小異,有時也會根據(jù)資歷和繳納費用的層次來劃分一定的等級,但總的來說他們成為會員的目的是一樣的。
4.結(jié)構(gòu)性關(guān)系
會員與會員之間、會員與組織者之間往往會形成一種相互滲透、相互支持的結(jié)構(gòu)性關(guān)系。這一關(guān)系決定了會員與組織者之間并不會是單純的交易雙方,還同時是伙伴關(guān)系。從心理和情感上增強會員的歸屬感和依賴感,這種結(jié)構(gòu)性關(guān)系會讓會員與商家的聯(lián)系更加密切。
綜上所述,會員營銷在一定程度上可以為商家節(jié)省一定的廣告推廣成本,而且還有很好的營銷效果,如今在這個數(shù)字化信息時代,一款標準的會員管理系統(tǒng)能為商家?guī)砗芏鄡?yōu)勢,友數(shù)門店管理系統(tǒng),通過強大的會員數(shù)據(jù)庫,結(jié)合新零售大數(shù)據(jù),為商家構(gòu)建全方位會員體系,引流到留存一步到位。
1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識,請您不要用于其他用途;
2、該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對于該類商標、標識不擁有任何權(quán)利;
3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保;
4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實性、準確性、可靠性負責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細的資訊,請您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。