門(mén)店運(yùn)營(yíng)中,收銀員的收銀職責(zé)是什么?
一家門(mén)店是否運(yùn)營(yíng)得當(dāng)最重要的一點(diǎn)就取決于收銀員是否工作得當(dāng),那么今天,小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)收銀員的那些崗位職責(zé):
1. 新手收銀員基礎(chǔ)知識(shí)-收銀員指什么?
指超市、商場(chǎng)、賓館、酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給顧客結(jié)賬的雇員。收銀員職位要求:具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;為人誠(chéng)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備;并使用收銀機(jī)輔助工作。
2. 收銀員工作內(nèi)容-收銀員的工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)單店的收款工作,保證所收現(xiàn)金及刷卡金額準(zhǔn)確無(wú)誤;統(tǒng)計(jì)日銷(xiāo)售、周銷(xiāo)售、月銷(xiāo)售額,負(fù)責(zé)信息整理、匯總、傳達(dá);建立銷(xiāo)售檔案;對(duì)店面每月辦公用品的申請(qǐng),收據(jù)的領(lǐng)取、保管、核銷(xiāo)工作,以及訂單單據(jù)的領(lǐng)取和保管;庫(kù)存及訂單的查詢及開(kāi)單的講解;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3. 沒(méi)經(jīng)驗(yàn)怎么做收銀員-收銀員的崗位職責(zé)
在上班前應(yīng)先做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短等。
收銀員培訓(xùn)好了,還缺一個(gè)什么嗎?對(duì)了,還缺一套好用的門(mén)店收銀管理系統(tǒng),一個(gè)收銀員配備上一臺(tái)系統(tǒng),足以撐起整家店面,提高工作效率與管理效率,必備友數(shù)收銀系統(tǒng)!現(xiàn)在點(diǎn)擊上方圖片注冊(cè),還可免費(fèi)試用15天!
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