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零售連鎖門店管理軟件有哪些強大的功能?

時間: 2024-10-24 00:32:47| 閱讀量:

        隨著咱們的生活越來越依賴網(wǎng)絡,出門不帶錢包,消費全靠網(wǎng)絡,全社會都在說智能、大數(shù)據(jù),許多中小型店老板開始用起了連鎖店管理軟件。對于零售連鎖門店的管理,需要人員結(jié)構(gòu)、商品管理、營銷、活動等模塊,如門店銷售、倉儲發(fā)貨數(shù)據(jù)管理等,這對于總行管理者來說無疑是一件好事。如果整體管理效率得到提高,運營成本就會降低。例如,初期只有3-5家門店,如果后期有幾十個或幾百個,我們需要系統(tǒng)地管理數(shù)據(jù)和人員,這顯然是不可能在中晚期引入的,因此,我們必須在前期考慮這些問題,那么零售連鎖門店管理軟件有哪些作用?

零售連鎖門店管理軟件有哪些強大的功能?

  1、智慧門店收銀系統(tǒng)-門店收銀系統(tǒng)

  基于實體門店,收銀系統(tǒng)是友數(shù)連鎖的一大突破口。友數(shù)連鎖的收銀系統(tǒng)不僅支持線下收銀,還支持售后處理、會員管理,以及線上訂單處理。

  線下收銀:即處理原本線下的訂單收銀、進行稱重商品的收銀、整單折扣、整單改價等權(quán)限。

  售后處理:處理線上小程序訂單的售后申請;收銀臺也可以直接發(fā)起訂單售后;

  會員管理:收銀員可以幫新用戶進行開卡操作,可以幫老會員進行預存款的充值,查看會員可以享受的折扣;

  線上訂單處理:處理發(fā)貨、核銷門店訂單(需要在收銀臺上進行操作),處理售后問題(PC后臺、收銀臺皆可操作)

  2、門店進銷存系統(tǒng)-ERP進銷存系統(tǒng)

  友數(shù)連鎖擁有強大的進銷存系統(tǒng),可實現(xiàn)連鎖門店的商品采購、商品調(diào)撥、商品銷售、商品庫存等數(shù)據(jù)的實時同步,幫助商家打造精細化數(shù)據(jù)管理。

  比如:掃碼入庫,簡化工作流程,降低手工入庫導致的數(shù)據(jù)誤差;

  庫存預警,設置后,當庫存低于預警庫存時,系統(tǒng)會提示店主進行補貨;

  門店要貨,門店與門店的互通以及門店與總部之間的互通,都可以實現(xiàn)。

  界面簡介,指示性強,交互合理,即便是新人也可通過簡單的培訓迅速上手,不會給商家?guī)磉^大的成本消耗。

  3、門店小程序-線上小程序商城

  既然是新零售轉(zhuǎn)型系統(tǒng),線上店鋪的支持很重要。友數(shù)連鎖在線上小程序商城以及與線下門店的互聯(lián)共通上有著獨特的優(yōu)勢。

  首先,每個門店對應有一個線上店鋪,根據(jù)用戶當前的地理定位匹配,直接進入到距離用戶最近的門店店鋪。不論是線上下單或是線下核銷,都能最短的時間解決用戶的訂單需求。

  其次,平臺商家可根據(jù)各自不同的經(jīng)營需求,對商城進行可視化的自定義裝修。

  最后,商城設置了多維的營銷活動,幫助商家快速提升小程序商城的影響力。目前支持的營銷活動有優(yōu)惠券、新人禮包、滿額減、充值贈送、拼團、優(yōu)惠碼,以及簽到積分、會員積分,以及積分兌換優(yōu)惠券等,以幫助商家的用戶拉新留存和刺激轉(zhuǎn)化。

  作為新上線的小程序店鋪,商家通過新人福利活動和線下的引導關注,就能達到很好的推廣效果。如在線上收銀臺張貼醒目的宣傳海報,注冊線上會員,即可領取10元無門檻代金券。

  線下引導加線上店鋪的營銷活動,就能將消費者來說自然過渡到線上了,不會花費過高的推廣費用。

  4、門店線上銷售-后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

  友數(shù)連鎖能將平臺產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)進行多維輸出,全方位支持商家的運營營銷決策。

  平臺和門店后臺都具備交易統(tǒng)計、訂單數(shù)據(jù)、付款信息、售后處理信息、轉(zhuǎn)化率等多維的數(shù)據(jù)信息。

  不僅如此,各店主、收銀員維度的交接班數(shù)據(jù)也能一目了然,幫助商家提供人員配備和管理決策提供支撐。

  目前,很多企業(yè)陸續(xù)復工,但線下門店的生意依然慘淡。友數(shù)連鎖的客戶商家并沒有急于開門營業(yè),而是通過線上店和會員營銷體系,借助社群運營或直播等方式,給顧客講解一些產(chǎn)品專業(yè)性知識,以此維護客戶關系,并借以吸引新客戶。

  友數(shù)連鎖,是HiShop海商旗下專為實體門店向新零售轉(zhuǎn)型開發(fā)的一套商城系統(tǒng)。集線上店鋪、線下實體店、ERP以及收銀管理系統(tǒng)于一體,真正幫助傳統(tǒng)實體商家解決經(jīng)營難題。

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