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門店會員管理系統(tǒng)如何增加會員粘性?

2023-05-25 11:45| 閱讀量:

  商家在借助友數(shù)會員管理系統(tǒng)解決傳統(tǒng)實體門店數(shù)字化管問題后,從而提高管理效率,并根據(jù)會員系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)綜合分析總結(jié)門店會員消費標(biāo)簽,開展個性化的精準(zhǔn)營銷,從而培養(yǎng)會員消費依賴,增加會員粘性。

門店會員管理系統(tǒng)如何增加會員粘性?

  1、會員折扣優(yōu)惠

  讓利于會員,讓會員感到實惠。顧客辦理企業(yè)會員后,就可以擁有優(yōu)先消費以及企業(yè)不定時或定時的會員優(yōu)惠以及會員折扣。會員持有會員卡肯定會比普通顧客享受到更多的價格優(yōu)惠。企業(yè)商家在舉辦促銷活動的時候,還可以設(shè)定優(yōu)待日,屆時只有持有會員卡的顧客才有享受活動消費資格。

  2、組織會員活動

  顧客成為了會員,企業(yè)要經(jīng)常組織各種會員活動來增加會員的忠誠度,而且會員通過相互認識也可以擴大朋友圈、擴大自己的交際圈兒。

  3、會員卡

  會員在消費的時候,出示會員卡就能享受非一般的待遇與服務(wù),因此相比普通顧客不由的就會有一種優(yōu)越感與榮譽感。彰顯會員的身份與地位。

  我們要明白會員制的本質(zhì)并不是一種銷售方式,而是一種顧客關(guān)系管理的理念、制度和方式。會員制營銷是一種緊密與顧客特別是老顧客的關(guān)系,提升顧客的滿意度和忠誠度,實現(xiàn)公司與顧客共贏的顧客資源和關(guān)系管理模式。

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