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HiShop最新消息,汽車電商行業(yè)一直以來都發(fā)展的非常不錯,但是隨著新零售時代的到來,汽車行業(yè)也紛紛加入新的模式中,汽車新零售,我們又叫它“新車享模式”。
萬物復蘇的春天是“剁手”的好時節(jié),身邊幾位打算買車的85后“新晉奶爸”與“辣媽”最近特別樂呵,茶余飯后總會聊起“車享328周年慶”。作為謙虛好問的水瓶座,筆者“度娘”了一番這個同事朋友們都津津樂道的“車享328周年慶”,果然看出一些門道。
作為國內首個“全生命周期”O2O汽車電商平臺,車享即將迎來其三歲生日。三年來,以整車銷售為主體入局汽車電商的車享,不斷完善汽車消費“全生命周期”業(yè)務布局,并先后推出“車享家”和“車享家APP”,真正打通汽車消費的線上與線下服務,逐步建立起獨樹一幟的“新車享模式”,以“行業(yè)領頭羊”的姿勢,為用戶打造更有價值的消費體驗,改寫汽車電商行業(yè)格局。
為了更好地回饋新老用戶,今年的“車享328周年慶”活動將聚焦用戶及其家庭的切實汽車消費需求,在新車定制、養(yǎng)車用車及二手車買賣等領域齊齊發(fā)力,通過“價格打折但價值不打折”的服務,營造健康、舒適的全生命周期用車體驗。
想得多,才能“享•多一點”
隨著汽車產(chǎn)品的同質化不斷加劇,汽車電商之間的“價格戰(zhàn)”愈演愈烈,各種“周年慶”、“購物狂歡節(jié)”等降價促銷活動更是多得讓人眼花繚亂。不過,汽車電商自覺又賣力地砍了自己好幾刀,但消費者最后卻未必領情。實際上,對于絕大部分消費者而言,汽車是“大件家電”,在真正做出購買決策之前,用戶往往會先“貨比三家”、反復考慮,確保自己能夠享受到同等價格中最高價值的服務。說到底,一味的降價讓利不過是“走腎”的下下策,而貼合用戶需求、想多一點的產(chǎn)品和服務才是“走心”的上上之選。
本次“車享328周年慶”,圍繞用戶的“有氧車生活”推出一系列“定位精準”、“覆蓋用車全生命周期”線上活動:針對當下80后、85后“小太陽家庭”的用車剛需,新車會場“享定制”專區(qū)推出多款定制新車,提供多項環(huán)保健康的高科技前裝定制配置、兒童安全優(yōu)惠套餐等,給寶寶360度全程呵護,更有豐富購車超值禮包和超值現(xiàn)金券,讓“奶爸辣媽”們稱心買車、放心用車;“享特價”專區(qū)囊括上汽旗下多個品牌的多款特價車型,“1元下訂單豪禮享不停”、微信關注“車享新車”贏取3000元超級購車券等活動讓購車實惠再升級;車享家會場推出“春季愛車養(yǎng)護包”、“雨季防護包”、“可視化蒸發(fā)箱清洗套餐”等多項鉅惠養(yǎng)車套餐,還有超值折上折的會員卡充值套餐,打包解決換季養(yǎng)車諸多問題,還用戶一個健康、有氧的車內環(huán)境;二手車會場還有“買二手車送2000元車享家會員卡”等實惠活動,讓用戶換車也能享好禮。
除了PC端活動入口,用戶可以通過覆蓋汽車消費“全生命周期”的“掌上神器”——車享家APP實現(xiàn)隨時隨地的移動化交互。值得一提的是,車享家APP囊括新車選購、養(yǎng)車修車、買賣二手車等車享平臺提供的全部汽車服務,還支持養(yǎng)車、修車乃至道路搶修等的一鍵預約服務,更加符合移動互聯(lián)時代用戶消費習慣,也真正將車享平臺的“一站式”業(yè)務打通夯實。此外,下載車享家APP的新用戶還可享受“新手禮包”、“天天紅包”等雙重大禮。
新車享模式,重新定義汽車消費新價值
在后移動互聯(lián)時代的今天,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類生活不可或缺的基礎設施,線上、線下和物流結合在一起的新零售,無疑將成為電商平臺(尤其是汽車電商)的全新經(jīng)濟增長點,傳統(tǒng)電商的轉型升級已迫在眉睫。而新零售模式的核心,則是為消費者提供“隨時隨地多場景的新消費體驗”。
正所謂“巧婦難為無米之炊”,車源的獲取和線下服務始終是許多汽車電商平臺的硬傷。從這點來說,車享家與車享家APP貫穿線上與線下的汽車消費體驗,真正實現(xiàn)不同場景之間的切換,完美規(guī)避了許多其他汽車電商平臺線下服務“先天不足”的問題,在向新零售形式轉型上具備“先天優(yōu)勢”。除了洗車、養(yǎng)車、檢修和美容等汽車后市場業(yè)務的“標配”,部分地區(qū)車享家門店還提供專人上門取送車服務,讓用戶足不出戶,即可輕松享受汽車保養(yǎng)服務;更有緊急救援、星夜救援等人性化道路救援服務,讓用戶從此跟“道路拋錨求救無門”的窘境說再見。自2015年車享家推出以來,線下連鎖網(wǎng)絡不斷下沉,目前全國門店已超過800家,上海地區(qū)更達到120家,而在今年年底之前,車享家預計還將增設至1500家直營門店,并輻射至全國80多個城市。
作為中國最大的一站式汽車生活服務平臺,車享基于“一切以用戶為中心”理念,通過線上“享定制”、“二手車”、“金融”和線下“車享家”的深度融合,并通過數(shù)據(jù)打通,開創(chuàng)了最具價值的汽車電商生態(tài)模式——新車享模式,為用戶的用車生活需求提供最優(yōu)解決方案,真正“享多一點”。
我們有理由相信,中國汽車電商由傳統(tǒng)零售向新零售形式的轉型升級,或將從“新車享模式”開始,而本次“車享328周年慶”無疑將成為車享成長脈絡中的又一重要拐點。
HiShop新零售系統(tǒng),是為傳統(tǒng)零售企業(yè)專業(yè)打造的新零售解決方案,幫助企業(yè)快速搭建新零售平臺,實現(xiàn)線上線下門店,會員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一營銷。