純電商的紅利已經(jīng)過去,線下體驗(yàn)引流線上資源整合新零售電商模式,那么對于傳統(tǒng)零售商來說如何開啟新零售模式,完成線上線下渠道的融合呢?
你是否正在面臨這些難題?
1、資源分散:渠道資源無法共享,品牌曝光度低,會(huì)員信息無法交匯。
2、拓展困難:無法擴(kuò)展線上渠道,庫存壓力大,不能持續(xù)挖掘用戶價(jià)值。
3、管理困難:線上線下無法互聯(lián),利益矛盾嚴(yán)重,代理之間串貨、亂價(jià)、互斗。
4、轉(zhuǎn)型困難:無法掌握終端銷售,數(shù)據(jù)與庫存,生產(chǎn)決策無有力依據(jù)。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),完成數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)應(yīng)用至少還要有以下的技術(shù)環(huán)節(jié):
第一.數(shù)據(jù)分析平臺(tái)與數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)的對接。只有把數(shù)據(jù)分析結(jié)果無縫地連接于數(shù)據(jù)營銷平臺(tái),才能高效地讓分析效果與營銷工作結(jié)合在一起。這樣無需復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析師與數(shù)據(jù)營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)合,普通營銷人員也可以完成數(shù)據(jù)營銷的籌備與推進(jìn)工作。
第二.數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)與銷售平臺(tái)的對接。如果沒有對于銷售平臺(tái)的支持,那么數(shù)據(jù)營銷將是自說自話,無法體現(xiàn)出數(shù)據(jù)營銷的高效率與精度。
第三.數(shù)據(jù)平臺(tái)與消費(fèi)者體驗(yàn)平臺(tái)的對接。無論促銷的效果有多好,不持續(xù)提供讓客戶滿意的體驗(yàn),終究無法保證長期的競爭力。