商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
馬云提出的新零售概念帶來了一場國內(nèi)商業(yè)模式的變革,當(dāng)前新零售領(lǐng)域已經(jīng)成為線上與線下企業(yè)共同謀求發(fā)展的商業(yè)領(lǐng)域,越來越多的企業(yè)開始涉足新零售領(lǐng)域,資本力量也在開始爭奪新零售行業(yè)的市場,那么未來新零售行業(yè)的發(fā)展趨勢會是怎樣的呢?下面就和友數(shù)小編一起來看看吧。
1、更加以消費者為中心:
現(xiàn)在的零售行業(yè)已經(jīng)不同于以前,之前的零售業(yè)是以商品為中心,而現(xiàn)在是以用戶流量為中心,想要經(jīng)營好新零售,商家就得首先經(jīng)營顧客,只有用你的服務(wù)和商品打動消費者,所以當(dāng)前零售經(jīng)營的核心是如何滿足消費者的消費需求,如何為廣大消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、精準(zhǔn)與場景零售:
由于資本力量的加入,所以現(xiàn)在新零售行業(yè)的競爭是異常激烈的,想要在競爭中取勝的話,企業(yè)就要精準(zhǔn)定位到你的目標(biāo)客戶,這是影響產(chǎn)品銷售最重要的因素,如果企業(yè)連你的目標(biāo)顧客都不知道,又怎么吸引消費者的目光呢?所以定位自身所賣產(chǎn)品的目標(biāo)消費者是提高競爭力的關(guān)鍵基礎(chǔ),只有在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,才能使用各種營銷手段來吸引目標(biāo)消費者來購買產(chǎn)品。
3、流量零售:
不管是線上電商,還是線下實體門店,都遇到了一個用戶流量到頂?shù)睦Ь?,而用戶流量是每一個企業(yè)最重要的資源,所以未來的新零售行業(yè),各個企業(yè)之間的競爭目標(biāo)會是顧客資源,如何找到顧客是每個零售企業(yè)在經(jīng)營過程中的主線任務(wù),找到顧客只是起點,企業(yè)還要通過各種有效的手段來將這些顧客資源打造成終身價值顧客。
4、智能化零售、無人零售:
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能AI技術(shù)的成熟,AI將會取代部分人工,從而提高零售效率,現(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了一些無人零售便利店和無人自助收銀機等等,在為消費者提供新奇消費體驗的同時,還能大大降低人力成本,所以智能化零售可能會成為一種主要的零售形式。