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新零售在經(jīng)過2017年的野蠻生長之后,在2018年徹底進(jìn)入了每一個行業(yè),許多巨頭企業(yè)都在搶奪新零售領(lǐng)域的市場,而許多有遠(yuǎn)見的中小型企業(yè)也在想方設(shè)法的搭上新零售的快車,相信有很多人都聽過新零售這個詞,那么新零售與傳統(tǒng)零售之間到底有什么區(qū)別呢?下面就和友數(shù)小編一起來看看吧。
渠道的布局不同:
傳統(tǒng)零售:零售業(yè)態(tài)從開始至今已經(jīng)進(jìn)行了幾次升級,從行商(貨郎擔(dān))到坐商(線下門店)最后到網(wǎng)商(第三方電商平臺),這些零售模式分別依賴體力、門店位置與平臺流量產(chǎn)生交易。
新零售:新零售更強(qiáng)調(diào)云商,購物不再局限于一個渠道,不管是語音購物還是VR購物,這些都只是新零售之中的購物渠道,所以從單一渠道到多渠道才是商業(yè)的未來。
場景的不同:
傳統(tǒng)零售:傳統(tǒng)零售場景是進(jìn)店、挑選商品、付款,而電商的零售場景是瀏覽商品、加入購物車、付款,這兩種購物方式都比較簡單。
新零售:由于新零售在時間與空間上的變化較多,所以購物場景也非常多,常見的有直播購、VR購、APP購等等。
購物時間、空間、方式的不同:
傳統(tǒng)零售:消費者只能在線下門店的營業(yè)時間內(nèi)買到商品,而購物的時間與位置都會受到限制。
新零售:在新零售行業(yè)中,消費者的購物不會受到限制,隨時隨地都能買到自己想要的商品,而且可以選擇自提、配送、定期配送等方式,消費者的選擇會多很多。
對顧客的態(tài)度不同:
傳統(tǒng)零售:以前的商業(yè)模式都是以商品為中心,門店內(nèi)都是有什么就賣什么。
新零售:新零售模式是以消費者為中心,消費者需要什么,新零售門店就賣什么,而且新零售會用大數(shù)據(jù)采集到消費者的購物習(xí)慣與需求,然后再提供消費者需要的商品與服務(wù)。