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新零售與傳統(tǒng)零售之間會(huì)有哪些本質(zhì)上的區(qū)別?

時(shí)間: 2024-10-23 17:28:21閱讀量:
導(dǎo)讀:傳統(tǒng)零售:由于實(shí)體門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間與營(yíng)業(yè)地點(diǎn)基本上都是固定的,所以消費(fèi)者只能在固定的時(shí)間與場(chǎng)所中,買(mǎi)到缺乏特點(diǎn)的商品。新零售:在如今的互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者可以在任

線上電商對(duì)傳統(tǒng)零售造成了很大的沖擊,而新零售又對(duì)線上電商造成了沖擊,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的變革總是來(lái)的如此突然,在新零售被馬云提出來(lái)的第一年內(nèi)都以非??鋸埖乃俣绕占暗礁餍懈鳂I(yè)之中,線下也涌現(xiàn)出盒馬鮮生、超級(jí)物種、無(wú)人超市等新零售業(yè)態(tài),而中小型零售企業(yè)也在想方設(shè)法的想要搭上新零售的快車(chē),那么你知道新零售與傳統(tǒng)零售之間有哪些本質(zhì)上的區(qū)別嗎?

新零售與傳統(tǒng)零售之間會(huì)有哪些本質(zhì)上的區(qū)別?

一、思維、心態(tài)、精神的不同

傳統(tǒng)零售:企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)思維一般比較保守,對(duì)企業(yè)發(fā)展的好處是不會(huì)無(wú)方向地?cái)U(kuò)張,不足是可能造成滿(mǎn)足現(xiàn)狀,對(duì)新思維、新戰(zhàn)略方向的調(diào)整顯得疲于應(yīng)對(duì),而基層人員受公司戰(zhàn)略方向、中高層領(lǐng)導(dǎo)的影響,在對(duì)待一些新事物、新知識(shí)的吸收上顯得比較抵觸。

新零售:傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的顛覆性經(jīng)營(yíng)新思維,需要中層管理者線上線下融合包容的心態(tài),需要基層人員不斷學(xué)習(xí)的求知精神。“思維”引導(dǎo)“心態(tài)”,“心態(tài)”倡導(dǎo)“精神”。

二、渠道的布局不同:?jiǎn)我磺繴S全渠道

傳統(tǒng)零售:局限于從早期的“行商”比如貨郎擔(dān),“坐商”比如絕大部分固定的門(mén)店,到“網(wǎng)商”比如第三方網(wǎng)店平臺(tái),這些都是靠體力、線下位置、平臺(tái)流量產(chǎn)生購(gòu)物。

新零售:新零售強(qiáng)調(diào)“云商”概念,從用“腳”出門(mén)購(gòu)物到用“手”握住鼠標(biāo)和觸摸手機(jī)購(gòu)物,到接下來(lái)的用“嘴”語(yǔ)音購(gòu)物、用“眼”VR購(gòu)物,用“腦”意念購(gòu)物。購(gòu)物的通道不斷增加,從單一渠道到多渠道,再到所有渠道的協(xié)同。全渠道,是商業(yè)的未來(lái)!

三、場(chǎng)景的不同:?jiǎn)我籚S多樣化

傳統(tǒng)零售:傳統(tǒng)場(chǎng)景是到店、拿貨、付款、走人,網(wǎng)店零售的場(chǎng)景是瀏覽、購(gòu)物車(chē)、付款、收包裹,相對(duì)來(lái)講都比較簡(jiǎn)單。

新零售:場(chǎng)景因?yàn)闀r(shí)間和空間的變化,所以新零售的購(gòu)物場(chǎng)景要比傳統(tǒng)零售復(fù)雜的多,一個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉鏈子,要深度閉合,玩法也比較多。包括門(mén)店購(gòu)、APP購(gòu)、店中店觸屏購(gòu)、VR購(gòu)、智能貨架購(gòu)、直播購(gòu)等。

四、購(gòu)物時(shí)間、空間、方式的不同

傳統(tǒng)零售:由于實(shí)體門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間與營(yíng)業(yè)地點(diǎn)基本上都是固定的,所以消費(fèi)者只能在固定的時(shí)間與場(chǎng)所中,買(mǎi)到缺乏特點(diǎn)的商品。

新零售:在如今的互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者可以在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)買(mǎi)到自己想要的商品,而新零售的誕生還為消費(fèi)者提供了到店自提、門(mén)店配送與定期送等方式,如果現(xiàn)在的新零售商家不能提供這些服務(wù)的話(huà),那么遲早會(huì)被消費(fèi)者所淘汰。

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