有哪些會(huì)員營(yíng)銷技巧能夠幫到商家?
現(xiàn)在越來(lái)越多的零售門(mén)店已經(jīng)意識(shí)到會(huì)員營(yíng)銷的重要性了,畢竟會(huì)員是每個(gè)門(mén)店中最珍貴的會(huì)員,如果會(huì)員營(yíng)銷做的好的話,是能為門(mén)店帶來(lái)一大批需求度較高的新會(huì)員的,不過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不適用于現(xiàn)在的零售門(mén)店,智能化、信息化的會(huì)員營(yíng)銷才能幫助門(mén)店完成高成效的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),那么現(xiàn)在會(huì)有哪些比較好用的會(huì)員營(yíng)銷技巧呢?下面就和友數(shù)小編一起來(lái)看看吧。
電子會(huì)員卡深度綁定
現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì),發(fā)展得愈發(fā)的快,人們出門(mén)都不帶現(xiàn)金,更別說(shuō)會(huì)員卡了。商家可以利用會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)接微信平臺(tái),而顧客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)進(jìn)而注冊(cè)成為會(huì)員,手機(jī)號(hào)就是電子會(huì)員卡,這樣門(mén)店的商家管理與發(fā)展會(huì)員就更快更方便。會(huì)員可在微信商城里查詢消費(fèi)、儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券等等,而電子會(huì)員卡的運(yùn)用能讓商家把會(huì)員的消費(fèi)范圍將線下與線上互相打通。
電子優(yōu)惠券提高轉(zhuǎn)化率
還在大街上發(fā)傳單?顧客轉(zhuǎn)化差?會(huì)員管理系統(tǒng)可以通過(guò)微信發(fā)放電子優(yōu)惠券到會(huì)員卡內(nèi),會(huì)員管理系統(tǒng)智能統(tǒng)計(jì)發(fā)放和使用狀況,讓顧客的消費(fèi)數(shù)據(jù)更加透明化。會(huì)員管理系統(tǒng)還能自行設(shè)置好節(jié)假日或者會(huì)員生日,智能發(fā)送電子優(yōu)惠券,百分百到達(dá)率,不僅節(jié)省成本還能提高成交轉(zhuǎn)化效果。
會(huì)員積分抵雙方互利
現(xiàn)在有很多門(mén)店在開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),都會(huì)用到會(huì)員積分,而會(huì)員積分可以說(shuō)是用途最廣、成效最高的營(yíng)銷手段之一,商家在完善會(huì)員積分機(jī)制時(shí),要重視會(huì)員積分的使用途徑,通常來(lái)說(shuō),會(huì)員積分都是用來(lái)兌換優(yōu)惠券、小禮品等獎(jiǎng)勵(lì),商家最好是在獎(jiǎng)勵(lì)上花點(diǎn)心思,獎(jiǎng)勵(lì)太差吸引不了會(huì)員,獎(jiǎng)勵(lì)太好就會(huì)提高成本,所以商家可以通過(guò)抵現(xiàn)和抽獎(jiǎng)的方式,不但提高了會(huì)員的積極性,而且也能控制成本。
產(chǎn)品質(zhì)量才是關(guān)鍵
如果店內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量不過(guò)關(guān)的話,不管是多么好用的會(huì)員營(yíng)銷方案,多么吸引人的營(yíng)銷活動(dòng),都無(wú)法吸引到消費(fèi)者的目光,消費(fèi)者頂多購(gòu)買(mǎi)一次,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不好之后,以后就再也不會(huì)來(lái)了,所以產(chǎn)品的質(zhì)量才是門(mén)店的最大競(jìng)爭(zhēng)力。
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