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阿里巴巴集團副總裁兼集團政策研究室主任、阿里研究院院長高紅冰在論壇上表示,有三個因素在推動新零售的發(fā)展:技術(shù)的創(chuàng)新、消費者的升級,還有企業(yè)家的創(chuàng)新精神。
高紅冰還表示,接下來新零售發(fā)展主要有三個方向。
一、實體門店的升級
新零售推動實體門店的升級,升級的主要趨勢不是簡單的線上跟線下的一個組合,實際上是物理的世界跟數(shù)字世界的合一。這兩個世界在過去實體門店里面,是門店的IT系統(tǒng),既服務(wù)于消費者,門店IT系統(tǒng)跟門店的物理系統(tǒng)整合在一起服務(wù)于消費者。而今天是把一個大的互聯(lián)網(wǎng)平臺的體系跟今天的實體門店的IT體系打穿,變成同樣一個世界。所以這個時候的集合變成物理世界跟數(shù)字世界的一個高度的融合。
二、供應(yīng)鏈的改造
阿里巴巴提出新零售不是一個單純的新零售,不是一個智慧零售,也不是無界零售。今天的新零售跟制造端跟供應(yīng)鏈緊密相關(guān),離開供應(yīng)鏈和制造業(yè)的變革,沒有新零售。只是零售業(yè)的變革不可能構(gòu)成整個生態(tài)系統(tǒng)的變革。制造不再是made in china,而是made in internet。
三、服務(wù)商的涌現(xiàn)
新零售的服務(wù)商會大量涌現(xiàn)。不要以為只有零售商推動變革,服務(wù)于商家等等的服務(wù)商是通過這個業(yè)態(tài)發(fā)展的巨大動力。所以涌現(xiàn)出來的供應(yīng)鏈內(nèi)容的服務(wù)、門店服務(wù)、生產(chǎn)的服務(wù)、金融的服務(wù)的服務(wù)商,要進一步殺入這個市場,幫助這個市場進一步去升級,形成了新的零售業(yè)變革動力。
新零售的出現(xiàn)和發(fā)展,不是單一某個物種的創(chuàng)新,而是整個社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,是整個行業(yè)的創(chuàng)新,多方協(xié)作的結(jié)果。在未來的商業(yè)活動中,新零售將會扮演其中不可或缺的角色。以上就是友數(shù)關(guān)于新零售的分析,希望能給大家?guī)韼椭粲衅渌嚓P(guān)咨詢請聯(lián)系友數(shù)。