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新零售自被提出來便受到社會(huì)各界人士的關(guān)注,事實(shí)證明,單一的傳統(tǒng)零售已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的社會(huì),實(shí)行新零售已經(jīng)勢(shì)在必行,這也是新零售變革的主要推動(dòng)力。這里主要跟大家聊聊是什么推動(dòng)了新零售的變革。
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)主要呈現(xiàn)以下五個(gè)特征:消費(fèi)分層化、市場(chǎng)小眾化、需求個(gè)性化、影響社群化、購買便利化.以購買便利化為例,雖然京東、淘寶等能夠提供次日達(dá)等服務(wù),但滿足不了人們對(duì)于吃飯、水果等需求,因此本來生活、餓了么等本地生活服務(wù)平臺(tái)紛紛涌現(xiàn).
本來生活網(wǎng)為消費(fèi)者提供包括水果、蔬菜、肉禽、零食、酒水等生鮮類產(chǎn)品.公司官網(wǎng)稱,平臺(tái)的生鮮配送覆蓋全國109個(gè)城市,常溫配送多達(dá)550多個(gè)城市,近3年銷售額年均增長(zhǎng)超過300%.
從技術(shù)變革維度看,技術(shù)早已經(jīng)是推動(dòng)零售行業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。正是由?0年前互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)了連鎖零售商業(yè)的快速發(fā)展,成就了沃爾瑪全球化的發(fā)展。
如今,隨著電動(dòng)車、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人送貨逐步成熟,這些技術(shù)將會(huì)大大降低物流成本,提升物流效率。
盒馬鮮生總經(jīng)理張國宏曾表示:“通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),使線上、線下與現(xiàn)代物流技術(shù)完全融合,為消費(fèi)者提供30分鐘極速送達(dá)。”
筆者認(rèn)為,隨著物流成本的降低、通信技術(shù)的發(fā)展,一種新的店倉分離的營銷模式將會(huì)得到快速發(fā)展,目前的廠家、渠道商、零售商三套庫存做一套生意的營銷模式,將會(huì)發(fā)生為一套庫存做三套生意。店的功能可能主要是展示、體驗(yàn)、社群,沒有了庫存,商品主要將通過到家模式實(shí)現(xiàn)。
從市場(chǎng)變化的維度看,任何的變革,最終都要吻合市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是推動(dòng)零售變革的最終動(dòng)力。
當(dāng)前的零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈,線上線下融合已成共識(shí),更多的新業(yè)態(tài)也在不斷加入。
不只是國內(nèi)企業(yè),一些外資企業(yè)為了適應(yīng)中國市場(chǎng),也在做出一些調(diào)整。德國福維克集團(tuán)旗下知淳事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人高婷告訴筆者,公司新推出的智能茶藝機(jī)在營銷上將采用線上線下融合的方式。
新零售的變革不能只是站在零售一個(gè)環(huán)節(jié)來思考變革。新零售的創(chuàng)新實(shí)踐,需要站在更高的高度,放眼未來宏觀市場(chǎng)發(fā)展的角度,全面把握全產(chǎn)業(yè)鏈變革的角度,更多準(zhǔn)確洞察非行業(yè)推動(dòng)要素帶來的重大影響角度來思考新零售的變革。
從技術(shù)變革維度看,技術(shù)早已經(jīng)是推動(dòng)零售行業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?正是由于20年前互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)了連鎖零售商業(yè)的快速發(fā)展,成就了沃爾瑪全球化的發(fā)展.隨著電動(dòng)車、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人送貨逐步成熟,這些技術(shù)將會(huì)大大降低物流成本,提升物流效率.
以上主要從消費(fèi)變化、技術(shù)變革、市場(chǎng)環(huán)境變化三個(gè)方面對(duì)新零售變革進(jìn)行了分析,新零售時(shí)代即將取代純電商時(shí)代成為商業(yè)發(fā)展的主體,移動(dòng)端則是其最好的展現(xiàn)平臺(tái),我們需要對(duì)商業(yè)的這種轉(zhuǎn)型有自己的認(rèn)識(shí),做出相應(yīng)的改變,希望能給大家?guī)椭?,若有其他相關(guān)咨詢請(qǐng)聯(lián)系友數(shù)。