新零售到底是什么？為什么它在短時(shí)間內(nèi)得到了如此快速的發(fā)展？它是O2O嗎？這是很多人想問的問題，可能也有很多人覺得新零售就是簡(jiǎn)單的上線線下的結(jié)合，這么想的很明顯不正確。今天就為大家分析新零售的定義是什么？新零售又帶來了哪些影響？有哪些典型案例？

新零售的定義

馬云認(rèn)為傳統(tǒng)零售應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)、物流、電子商務(wù)來打造新零售，而在新零售下的電商，又勢(shì)必會(huì)對(duì)純電商帶來沖擊，所以零售從業(yè)者必須擁抱改變。

阿里的CEO張勇認(rèn)為：“不能狹義地將新零售理解為線上線下的互動(dòng)和融合，全渠道只是新零售的一個(gè)組成部分，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，個(gè)性化推薦等都應(yīng)該被納入到新零售的考慮當(dāng)中，整個(gè)商業(yè)的發(fā)展走向新零售，將圍繞著人、貨、場(chǎng)(景)中所有商業(yè)元素的重構(gòu)。

2017年3月，阿里研究院發(fā)布了新零售研究報(bào)告，他們給新零售的定義是：新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，有以心為本，二重性，物種大爆發(fā)三大特征。并認(rèn)為零售的本質(zhì)是無時(shí)無刻的始終為消費(fèi)者提供超出期望的“內(nèi)容”。

新零售帶來的影響

業(yè)態(tài)變化：越來越多超市接入美團(tuán)，餓了么，出現(xiàn)了以盒馬鮮生、永輝超級(jí)物種為代表的新型超市，社區(qū)生鮮超市成為關(guān)注焦點(diǎn);便利店成為風(fēng)口，夫妻老婆店被重視，外送成為常事，蘇寧小店，阿里淘寶便利店;百貨大面積調(diào)整，餐飲兒童及休閑體驗(yàn)占比增加，購(gòu)物中心更加注重體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)化明顯;外賣，掃碼點(diǎn)餐，個(gè)性定制，移動(dòng)支付成為必需。

典型案例

阿里投資盒馬鮮生，線上線下同時(shí)運(yùn)營(yíng)的以生鮮商品為主以支付寶作為支付方式的會(huì)員店。線下以門店為支撐，線上以獨(dú)立的盒馬APP為支撐，并提供商品外送和部分海鮮商品加工服務(wù)。

三只松鼠投食店，以三只松鼠產(chǎn)品為主，以三只松鼠IP為輔的加休閑娛樂及輕餐飲的休閑零售專賣店，線上線下融合，顧客體驗(yàn)，大數(shù)據(jù)運(yùn)用。

看完之后您是否對(duì)新零售的定義和新零售帶來的影響有了全面的認(rèn)識(shí)，了解新零售，運(yùn)用新零售是這個(gè)時(shí)代的主題，希望能給大家?guī)韼椭?，若有其他相關(guān)咨詢請(qǐng)聯(lián)系友數(shù)。