商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
新零售時(shí)代,怎樣重構(gòu)人貨場(chǎng)?這是我們今天要討論的話題,可能很多人對(duì)人貨場(chǎng)分開理解都還不是太了解,下面友數(shù)小編就先分開后結(jié)合的方式跟大家分享。
進(jìn)一步地想一想,在朝向新零售邁進(jìn)的時(shí)候,“人”這個(gè)部分,到底是拉新,還是讓老客戶更加活躍,在戰(zhàn)略上哪一個(gè)更重要?
“貨”的部分,可以思考在全流程的生命周期里,如果是標(biāo)準(zhǔn)品,應(yīng)該配置一個(gè)什么樣的“場(chǎng)”?如果是非標(biāo)品又應(yīng)該配置什么樣的“場(chǎng)”?
“場(chǎng)”就是所謂的線上跟線下的布局。線下要變成智慧門店,線上要去了解各個(gè)銷售平臺(tái)的規(guī)則,品牌商也可以自己做一個(gè)公眾號(hào)、小程序或是銷售網(wǎng)站,等等。
但是光了解這些還不足夠讓大家落地實(shí)操,我們應(yīng)該用什么來重構(gòu)人貨場(chǎng)呢?
我建議大家利用這個(gè)時(shí)代給我們的三大趨勢(shì)和技術(shù)——數(shù)字化、互聯(lián)化和智能化來進(jìn)行重構(gòu),同時(shí)再加上一個(gè)全鏈路的視角。
我在阿里得到的一個(gè)最大的啟示,就是“看十年做一年”,要能夠看到未來5年、10年后的終局是什么,從而細(xì)致地想一想眼前的這一年要做些什么事情。
想象一下,未來5年、10年后,當(dāng)時(shí)代變成了全鏈路的互聯(lián)化、數(shù)字化、智能化時(shí),會(huì)是怎樣的情形?
我們今天關(guān)注的很多問題到那時(shí)候就不是問題了,比如線上和線下的用戶難道還是不一樣的兩批人嗎?
還會(huì)有人專門在線上買東西,而有人專門在線下買東西嗎?
線上和線下要不要同款同價(jià)?
線上還只是一個(gè)清庫(kù)存的渠道嗎?線下還會(huì)專門賣較高單價(jià)的產(chǎn)品嗎?
如果能夠看到未來,那現(xiàn)在大家就不用糾結(jié)了,該做什么就做什么。
新零售的出現(xiàn),重構(gòu)了零售行業(yè)的人貨場(chǎng),從人貨場(chǎng)的角度對(duì)新零售進(jìn)行理解才能弄清楚新零售的本質(zhì),新零售時(shí)代,想要得到發(fā)展,弄清楚新零售的本質(zhì)很關(guān)鍵。希望能給大家?guī)韼椭?,若有其他相關(guān)咨詢請(qǐng)聯(lián)系友數(shù)。