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新零售的概念在由阿里巴巴集團(tuán)的馬云先生提出來后,迅速受到了社會各界的關(guān)注,今天在這里就跟大家聊一聊新零售的相關(guān)知識。
零售有三大功能,第一就是引流功能,就是將消費(fèi)者吸引過來,并且消費(fèi),無論是線上線下都有這樣的作用,而近年電商快速發(fā)展的主要原因之一就是引流的作用強(qiáng)大,比方說美團(tuán)、攜程等等這些人們熟知的品牌。
第二就是下單功能,就是指消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購物交易的作用,由于支付技術(shù)的進(jìn)步,在下單功能上,不管是什么樣的零售模式都不存在障礙。
第三個功能就是交付功能了,交易成功后,或者使用物流的功能,或者是面交,將產(chǎn)品或服務(wù)交付給消費(fèi)者。
讓消費(fèi)者更加方便的引流和足夠多的選擇,這就要求單體零售店和分散的品牌需要整合,這在線上已經(jīng)有先例,就是淘寶、天貓商城等,未來就可能出現(xiàn)三種形式的線上線下整合形式:
一、單體線上線下企業(yè)零售集團(tuán)
比如有實(shí)力的零售企業(yè),包括各種連鎖超市、商場、連鎖便利店,實(shí)現(xiàn)線上線下的融合,消費(fèi)者足出戶也可獲得逛超市購物的體驗(yàn)!
二、零售集團(tuán)聯(lián)盟
由于單個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品線有限,具有互補(bǔ)性的零售企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,共建線上線下融合平臺,實(shí)現(xiàn)引流功能的最優(yōu)化。
三、第三方零售平臺
在餐飲業(yè),美團(tuán)就是個例子,未來也可能出現(xiàn)這種零售引流和配送一體化的大零售平臺。
在這個與時俱進(jìn)的時代,大數(shù)據(jù)電子信息化和經(jīng)濟(jì)全球化相互促進(jìn),在國內(nèi),隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是近年來互聯(lián)網(wǎng)+行動計(jì)劃對我國以及全球的各個領(lǐng)域的影響越來越深,互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)完全滲透至社會生活等方方面面,深刻改變了人們的生產(chǎn)和生活方式。
新零售不僅僅是體驗(yàn)功能的問題,它的誕生涉及到很多層面的原因,當(dāng)然,關(guān)于新零售的知識肯定不止這么多,還有更多的知識在這里沒有說到,有興趣的可以咨詢友數(shù),去友數(shù)官網(wǎng)了解更多。