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新零售大背景下從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到服務(wù)賦能的分析

時(shí)間: 2024-10-23 15:31:09閱讀量:
導(dǎo)讀:隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展,大眾的消費(fèi)方式逐漸發(fā)生變化,毫無(wú)疑問(wèn)新零售式未來(lái)零售發(fā)展的必然趨勢(shì),企業(yè)對(duì)于自身人活場(chǎng)的智慧鏈接和升級(jí)轉(zhuǎn)型也勢(shì)在必行,在新零售背景下,企業(yè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展,大眾的消費(fèi)方式逐漸發(fā)生變化,毫無(wú)疑問(wèn)新零售式未來(lái)零售發(fā)展的必然趨勢(shì),企業(yè)對(duì)于自身人活場(chǎng)的智慧鏈接和升級(jí)轉(zhuǎn)型也勢(shì)在必行,在新零售背景下,企業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,及時(shí)對(duì)自身進(jìn)行改造,以此來(lái)適應(yīng)新零售。

新零售大背景下從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到服務(wù)賦能的分析

說(shuō)起服務(wù)商,大部分人都有會(huì)墨守成規(guī)的概念,第一時(shí)間就會(huì)聯(lián)想到軟件和APP。但隨著新零售時(shí)代的到來(lái),零售的形態(tài)以及商業(yè)模式都發(fā)生了巨大的改變,僅僅憑借一款優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品/系統(tǒng)并不能滿(mǎn)足品牌企業(yè)對(duì)于未來(lái)零售的需求。新零售時(shí)代下的軟件行業(yè),需要突破IT的邊界,運(yùn)用OT、DT賦能品牌企業(yè),打造未來(lái)零售。

首先,IT(信息技術(shù))是軟件行業(yè)的基礎(chǔ)。必須承認(rèn)的是,新零售服務(wù)商必須要以產(chǎn)品為抓手,才能很好的滿(mǎn)足企業(yè)的需求,這是其賴(lài)以生存的根本。在這一方面,隨著用戶(hù)場(chǎng)景多元化,社交平臺(tái)、視頻、音樂(lè)、直播等消費(fèi)觸點(diǎn)方式不斷產(chǎn)生,倒逼服務(wù)商進(jìn)行IT建設(shè)的升級(jí),借助AR、AI、區(qū)塊鏈等新技術(shù)滿(mǎn)足新時(shí)代下企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的要求。

其次,OT(運(yùn)營(yíng)技術(shù))是軟件行業(yè)的突破。新零售時(shí)代,消費(fèi)者不僅與商家的連接方式發(fā)生變化,需求也在升級(jí),比如更加個(gè)性化、更注重體驗(yàn)等。因此,要求商家要重新整合資源,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),以適應(yīng)新零售的發(fā)展。在這一方面,新零售服務(wù)商大有可為,通過(guò)與IT的配合可以更好地賦能品牌商,包括但不限于品牌運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、管理運(yùn)營(yíng)。

再次,DT(數(shù)據(jù)處理技術(shù))是軟件行業(yè)的延伸。新零售時(shí)代,IT、OT助力品牌商運(yùn)贏新零售,但還需要進(jìn)一步大數(shù)據(jù)化。未來(lái)從營(yíng)銷(xiāo)到導(dǎo)購(gòu),再到交易、支付,再到供應(yīng)鏈管理、訂單管理、配送、售后等,都將進(jìn)入數(shù)字世界,也就意味著產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)需要挖掘、分析,為全鏈路的優(yōu)化甚至創(chuàng)新提供能源。新零售下的軟件行業(yè),需要進(jìn)行DT的延伸,打造品牌商數(shù)據(jù)決策時(shí)代。

友數(shù)成立于2008年,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,從最初的零售易ERP系統(tǒng)一步步發(fā)展到現(xiàn)在擁有前端、中端、后端等全線(xiàn)產(chǎn)品的零售解決方案提供商。新零售時(shí)代下,無(wú)論任何行業(yè)部門(mén),友數(shù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)都能夠?yàn)槟可泶蛟煲豢顚?zhuān)屬的o2o系統(tǒng)。 在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代下,友數(shù)依靠豐富的系統(tǒng)定制經(jīng)驗(yàn)和卓越的精英團(tuán)隊(duì),一對(duì)一定制服務(wù),沖破“沒(méi)有什么不可能”難關(guān),專(zhuān)業(yè)度絕不輸于各大知名品牌,友數(shù)實(shí)施o2o系統(tǒng)開(kāi)發(fā)多年的實(shí)踐積累將為各行業(yè)各領(lǐng)域帶來(lái)最大的投資回報(bào)。

新零售時(shí)代下,軟件技術(shù)行業(yè)不僅要通過(guò)產(chǎn)品/系統(tǒng)幫助客戶(hù)降本增效,還要進(jìn)行全方位服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造新的勢(shì)能和動(dòng)能,幫助企業(yè)做更多的增量和創(chuàng)新。這是新零售時(shí)代對(duì)軟件行業(yè)的重新定義!從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到全面服務(wù)賦能,新零售時(shí)代下的軟件行業(yè),唯有突破IT的邊界,進(jìn)入OT、DT的領(lǐng)域,才能更好的賦能未來(lái)零售!

新零售大背景下從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到服務(wù)賦能的分析

認(rèn)識(shí)新零售,擁抱新零售是未來(lái)零售行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),想要在用戶(hù)體驗(yàn)要求越來(lái)越高的現(xiàn)在做好電子商務(wù)或者零售,對(duì)自身進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)時(shí)唯一的方法,在新零售的風(fēng)口下,運(yùn)用數(shù)據(jù)和新技術(shù)是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。友數(shù)新零售系統(tǒng),您值得擁有,歡迎前來(lái)咨詢(xún)。

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