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友數(shù)新零售資訊:馬云將2017年定義為新零售元年。就在2月20日,阿里宣布與百聯(lián)集團(tuán)戰(zhàn)略合作,盡管雙方對于具體的合作內(nèi)容仍語焉不詳,但這場8個(gè)月茶室密談后才敲定的合作,已經(jīng)成功挑起了行業(yè)內(nèi)外及資本市場對于新零售前景的憧憬。
而在新零售這一新生融合業(yè)態(tài)的召喚下,盡管線上巨頭更加活躍并且占據(jù)主動(dòng),但不容忽視的是,傳統(tǒng)零售企業(yè)在深諳電商思路后,很有可能成為新零售的主導(dǎo)力量,新零售的戰(zhàn)爭,最終將會(huì)是一場線下的戰(zhàn)爭。
還是在2016年的時(shí)候,業(yè)內(nèi)人士就說,在北京市場,2017年有一場新零售的仗要打。現(xiàn)在看來,阿里系會(huì)成為一極,而戰(zhàn)場另一邊,站著的又是誰?
打通微信,多點(diǎn)秒付再升級(jí)
在2月23日,《北京商報(bào)》舉辦的北京十大商業(yè)品牌活動(dòng)中,有一家獲得品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)的企業(yè)吸引了不少媒體的注意:多點(diǎn)。據(jù)了解,多點(diǎn)是目前典型的新零售企業(yè),在北京地區(qū)與戰(zhàn)略合作伙伴物美,以多點(diǎn)+物美的模式,一舉拿下1300萬注冊用戶。
新零售“新”在哪里?一個(gè)值得關(guān)注的細(xì)節(jié)就是,多點(diǎn)通過多點(diǎn)秒付實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化的閉環(huán)。
“截至目前,多點(diǎn)與微信、支付寶兩大第三方支付龍頭均已實(shí)現(xiàn)打通,真正實(shí)現(xiàn)了APP線上線下購物與支付的閉環(huán)。”一位多點(diǎn)內(nèi)部人士表示,如果后期再與銀聯(lián)實(shí)現(xiàn)打通,多點(diǎn)秒付將會(huì)實(shí)現(xiàn)全渠道支付。
微信支付為何對多點(diǎn)“例外”
一個(gè)值得關(guān)注的細(xì)節(jié)是,在多點(diǎn)秒付開通微信免密這一功能之后,用戶通過多點(diǎn)秒付結(jié)賬時(shí)可以將會(huì)員積分和付款減少為一個(gè)環(huán)節(jié),而微信這一特權(quán)此前僅對滴滴開放過。
在業(yè)內(nèi)人士看來,滴滴享受這一支付特權(quán)是情理之中,畢竟早在滴滴融資前期,騰訊就作為重要投資方出現(xiàn),在共享經(jīng)濟(jì)的浪潮下,微信為這一網(wǎng)約車巨頭破例并不意外。那么,引發(fā)業(yè)內(nèi)好奇的是,為何微信這次要把這一“例外”給了多點(diǎn)?
繼續(xù)占領(lǐng)更多的線下支付場景,已成微信支付的主要戰(zhàn)場。在2017年初,有消息稱,騰訊集團(tuán)主席馬化騰在內(nèi)部會(huì)議中宣布,微信支付線下份額已經(jīng)超過支付寶,并決定獎(jiǎng)勵(lì)微信支付團(tuán)隊(duì)1億元人民幣的大紅包。
盡管在線下的滲透有了初步成效,但從微信開放支付特權(quán)給第一家線下超市物美可以看出,不斷深化與線下傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)合,已經(jīng)成為其在未來幾年的重頭戲。
多點(diǎn)相關(guān)人士介紹,從1月初多點(diǎn)秒付功能推出到現(xiàn)在,一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),物美線下購物就有接近20%的客單使用多點(diǎn)秒付結(jié)賬,這一比例每天都在不斷增加。
而物美的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前其在北京傳統(tǒng)商超市場已有40%占有率,擁有超市、百貨店、家居商場等各種業(yè)態(tài)門店數(shù)百家,也就是說,如果多點(diǎn)秒付繼續(xù)快速推進(jìn),僅在北京市場,多點(diǎn)+物美注定成為新零售零售最為舉足輕重的一股力量。
“多點(diǎn)+”價(jià)值優(yōu)勢凸顯
對于普通用戶來說,通過多點(diǎn)秒付實(shí)現(xiàn)的支付升級(jí)看似操作簡單,但實(shí)際上背后卻包含了五大系統(tǒng)的打通,這其中就包括了與物美之間會(huì)員、積分、促銷、收銀、商品等諸多環(huán)節(jié)。 如果說這五大體系的打通,是“多點(diǎn)+”推進(jìn)線上線下一體化的必經(jīng)之路,那么,多點(diǎn)對傳統(tǒng)商超各種流程進(jìn)行優(yōu)化、技術(shù)改造則是基石。
對于阿里而言,想要往線下滲透首先要面對的就是,傳統(tǒng)零售企業(yè)在當(dāng)?shù)卦缫唁佋O(shè)好的線下門店資源網(wǎng),而阿里旗下的盒馬鮮生此前以“另類”的方式在上海及寧波開出了8家體驗(yàn)店,今年3月底也要打進(jìn)北京市場,多點(diǎn)+物美能否成為阿里系在北京的勁敵?我們拭目以待。更多新零售相關(guān)資訊親給繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!