餐飲怎樣管理好會(huì)員

　　最近很多做餐飲的商家問小編，餐飲行業(yè)到底要如何精準(zhǔn)管理好會(huì)員，吸引新顧客，守住老顧客，面對(duì)餐飲門店接踵而至的顧客，一款好的會(huì)員管理系統(tǒng)十分重要。

　　通過會(huì)員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會(huì)員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求 等;同時(shí)針對(duì)客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù);會(huì)員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個(gè)有利工具。

　　餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)怎樣管理好會(huì)員

　　1.會(huì)員管理

　　具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失，換卡，會(huì)員分級(jí)等。

　　2.精準(zhǔn)營銷

　　根據(jù)會(huì)員的資料，消費(fèi)行為，習(xí)慣等等因素自由篩選會(huì)員群體，區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會(huì)員、客單價(jià)待提高會(huì)員、消費(fèi)頻次待提高會(huì)員、不良會(huì)員等等，進(jìn)而制定出精準(zhǔn)促銷活動(dòng)。通過分析篩選出會(huì)員群體后，可在系統(tǒng)中輕松制定各種精準(zhǔn)促銷活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后配有清晰的活動(dòng)分析報(bào)告

　　3.積分營銷

　　積分發(fā)放靈活，支持不同等級(jí)的會(huì)員不同積分獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。積分用法多樣，支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券，充分發(fā)揮積分黏性作用，促使會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。

　　4.數(shù)據(jù)分析

　　全面的統(tǒng)計(jì)了會(huì)員的新增、交易情況以及積分、預(yù)存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等等。

　　5.會(huì)員關(guān)懷

　　根據(jù)不同的節(jié)日，系統(tǒng)可自動(dòng)送出對(duì)會(huì)員最真摯的祝福。

　　6.營業(yè)匯報(bào)——用戶通過手機(jī)郵件等了解營業(yè)狀況

　　為什么餐飲行業(yè)需要會(huì)員管理系統(tǒng)

　　1、會(huì)員管理系統(tǒng)操作簡單，系統(tǒng)零維護(hù)，安裝便捷，快捷操作一步到位，餐廳、美容、超市、商城等大型店鋪管理場(chǎng)地使用更方便，更安全。

　　2、會(huì)員管理系統(tǒng)可通過打印下票，的方式進(jìn)行掃碼結(jié)算，小票留存，小票打開發(fā)票等多種功能，幫助商家快速處理賬務(wù)結(jié)算問題。

　　3、會(huì)員管理系統(tǒng)管理安全級(jí)別高，用推出簽退，打印收款員的日常收支結(jié)算，上班使用簽到使用，可多人同事使用。

　　4、會(huì)員支付結(jié)算，可根據(jù)賬戶結(jié)算類型，調(diào)整會(huì)員管理系統(tǒng)日常收支積分累計(jì)，實(shí)施積分兌換，積分消費(fèi)，積分處理等日常生活問題。

綜上所述，上面所說的這樣的餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)如何打造，選擇友數(shù)新零售門店會(huì)員精準(zhǔn)管理，助你精準(zhǔn)營銷。