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超市如何管理收銀,超市收銀管理流程

時間: 2024-10-23 18:29:01| 閱讀量:

超市收銀管理系統(tǒng)在經營超市這一過程中,起著非常關鍵的作用,了解超市收銀的管理流程,對收銀系統(tǒng)的操作和運用起著很重要的作用。下面就跟隨小編來看看。

超市如何管理收銀,超市收銀管理流程

  首先為大家介紹超市收銀的組成以及功能

  收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、收銀機、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。

  功能:放置商品、掃描商品、電腦系統(tǒng)、放置營業(yè)款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。

  超市收銀管理流程

  超市收銀軟件是如何管理收銀,了解以下超市收銀管理系統(tǒng)的操作流程便知:

  收銀機的開關程序

  開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→打印機

  關機程序:退出系統(tǒng)→打印機→顯示屏→主機→電源

  鍵盤功能:

  (1)刪除商品

  錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量

  (2)取消交易

  可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品

  (3)重新打印

  打印機故障沒打出電腦小票,需重新打印,只能打當前交易。需領班授權

  (4)修改密碼

  電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改

  (5)取消收款

  對已部分結算的操作取消,選擇“是”或“否”確認。

  (6)“是”OR“否”

  在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等

  (7)設置數量:

  “×”乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼

  (8)“退出”鍵

  電腦關機時使用,當注銷后需按“退出”選擇關機才可以。

  (9)退格

  在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵

  (10)卡查詢

  新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額

  (11)鎖機

  是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用

  (12)功能菜單:

  此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網絡單機切換等。

  (13)掛帳

  A、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(價格不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)

  B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)

  C、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)

  d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算

  (14)退貨

  A)顧客所買商品結算完后,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監(jiān)督)進行改單。

  B)操作過程

  功能菜單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名

  “退貨”只限于當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續(xù)。

  (15)收款:

  所買商品輸入電腦后用現金結算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;

  (16)“↑↓”

  是在功能菜單鍵內選項時使用

  (17)“回車”=確認鍵

  返回到原來狀態(tài)

  五種結算方法:A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡

  (A)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額

  (B)儲值卡:按此鍵刷卡后若出現對話框提示,則選擇“是”確認消費,核對登記卡號和消費金額并將余額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;

  (C)支票:需領班到場才可過機;

  (D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖

  (E)銀行卡:首先在銀行POS機上刷卡,成功后,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

  以上就是我們?yōu)榇蠹艺淼年P于超市如何管理收銀的流程,如果你想免費體驗收銀系統(tǒng)是怎么管理的,可以與友數收銀管理系統(tǒng)咨詢。

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