連鎖會員系統(tǒng)如何有效管理會員

連鎖加盟店涉及到多家門店的經(jīng)營狀況，有的甚至還是異地，在管理方面如果不注意很容易造成疏漏，那么連鎖店應該怎么去有效管理會員，友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)軟件幫助你。

　　友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)如何有效管理會員，主要從以下幾個方面入手：

　　搭建科學的會員的體系

　　最基本的會員制來看，建立會員制等級管理，有如下幾個好處：

　　(1)增加粘度，讓顧客樂于經(jīng)常性消費;

　　(2)讓顧客產(chǎn)生尊貴感，甚至可以到處炫耀;

　　(3)能給顧客很多獨一的服務，而且是其他非會員所沒有的。

　　而對會員制再進行等級劃分，可進一步提高會員的活躍度(消費率)，從而提升門店業(yè)績。

　　門店根據(jù)自身消費情況、利用2/8原理設置升級規(guī)則，引導一部分優(yōu)質客戶升級成為門店高級客戶，可在未來給門店帶來更多的收益。

　　商家在給會員設置等級的時候，對追蹤會員的消費情況也是必要的工作步驟，顧客的后期的跟蹤數(shù)據(jù)是商家值得關心的重點，大部分的盈利額都是來自于忠誠的會員，顧客才是門店經(jīng)營的和核心點，一旦對顧客的售后追蹤不到位，那么顧客就會流失掉了，售后環(huán)節(jié)也是建立會員營銷體系的重點之一。

　　精準營銷會員方案

　　友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)，可針對顧客到店購買情況，比如購買金額，購買時間等有相關的數(shù)據(jù)展示，通過這些數(shù)據(jù)，你可以了解會員進店在某一時期的消費水平和消費習慣。

　　通過這些數(shù)據(jù)分析，商家可以通過系統(tǒng)針對高消費的會員贈送電子優(yōu)惠券、折扣券等等，友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)支持優(yōu)惠券/滿減送/滿件折/一口價/滿額送抽獎/簽到得積分/微信紅包/刮刮卡/大轉盤/禮品/拼團/組合狗/微信代金紅包等營銷方案，讓商家活動豐富刺激消費。

　　會員積分鎖住會員

　　打造積分兌換平臺，在有效降低成本的同時，可以用最低的成本鎖住一定的用戶，提高用戶的活躍度。

　　比如在連鎖會員系統(tǒng)中先統(tǒng)計各分數(shù)段會員人數(shù)分布情況，制定會員積分兌換規(guī)則，假設我們的積分規(guī)則是一元積一分，特價商品不積分，如果積分兌換禮品或現(xiàn)金券比率相同，理論上推斷積分清理壓力應該與10元積1分持平。兌換商品零售見于所需積分的范圍，相應采購兌換商品種類與數(shù)目，每一兌換成功將自動扣除積分!

　　以上三點是連鎖會員系統(tǒng)管理會員的幾個大的方面，從基本的會員管理，到會員營銷，再到留住會員整個過程，通過這樣的方式，能夠使用戶有一定的滿足感，從而提高用戶的二次購買，從而定位會員等級，打造更高效的門店營銷。如果需要免費體驗，請咨詢我們