商城類電商軟件及服務提供商--HiShop海商,歡迎您!

注冊有禮

HiShop / 新零售 / 會員管理 / 連鎖會員系統(tǒng)如何有效管理會員

連鎖會員系統(tǒng)如何有效管理會員

2021-07-06 14:38| 閱讀量:

連鎖加盟店涉及到多家門店的經(jīng)營狀況,有的甚至還是異地,在管理方面如果不注意很容易造成疏漏,那么連鎖店應該怎么去有效管理會員,友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)軟件幫助你。

  友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)如何有效管理會員,主要從以下幾個方面入手:

連鎖會員系統(tǒng)如何有效管理會員

  搭建科學的會員的體系

  最基本的會員制來看,建立會員制等級管理,有如下幾個好處:

  (1)增加粘度,讓顧客樂于經(jīng)常性消費;

  (2)讓顧客產(chǎn)生尊貴感,甚至可以到處炫耀;

  (3)能給顧客很多獨一的服務,而且是其他非會員所沒有的。

  而對會員制再進行等級劃分,可進一步提高會員的活躍度(消費率),從而提升門店業(yè)績。

  門店根據(jù)自身消費情況、利用2/8原理設置升級規(guī)則,引導一部分優(yōu)質客戶升級成為門店高級客戶,可在未來給門店帶來更多的收益。

  商家在給會員設置等級的時候,對追蹤會員的消費情況也是必要的工作步驟,顧客的后期的跟蹤數(shù)據(jù)是商家值得關心的重點,大部分的盈利額都是來自于忠誠的會員,顧客才是門店經(jīng)營的和核心點,一旦對顧客的售后追蹤不到位,那么顧客就會流失掉了,售后環(huán)節(jié)也是建立會員營銷體系的重點之一。

  精準營銷會員方案

  友數(shù)連鎖會員系統(tǒng),可針對顧客到店購買情況,比如購買金額,購買時間等有相關的數(shù)據(jù)展示,通過這些數(shù)據(jù),你可以了解會員進店在某一時期的消費水平和消費習慣。

  通過這些數(shù)據(jù)分析,商家可以通過系統(tǒng)針對高消費的會員贈送電子優(yōu)惠券、折扣券等等,友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)支持優(yōu)惠券/滿減送/滿件折/一口價/滿額送抽獎/簽到得積分/微信紅包/刮刮卡/大轉盤/禮品/拼團/組合狗/微信代金紅包等營銷方案,讓商家活動豐富刺激消費。

  會員積分鎖住會員

  打造積分兌換平臺,在有效降低成本的同時,可以用最低的成本鎖住一定的用戶,提高用戶的活躍度。

  比如在連鎖會員系統(tǒng)中先統(tǒng)計各分數(shù)段會員人數(shù)分布情況,制定會員積分兌換規(guī)則,假設我們的積分規(guī)則是一元積一分,特價商品不積分,如果積分兌換禮品或現(xiàn)金券比率相同,理論上推斷積分清理壓力應該與10元積1分持平。兌換商品零售見于所需積分的范圍,相應采購兌換商品種類與數(shù)目,每一兌換成功將自動扣除積分!

  以上三點是連鎖會員系統(tǒng)管理會員的幾個大的方面,從基本的會員管理,到會員營銷,再到留住會員整個過程,通過這樣的方式,能夠使用戶有一定的滿足感,從而提高用戶的二次購買,從而定位會員等級,打造更高效的門店營銷。如果需要免費體驗,請咨詢我們

【本站聲明】

1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關電商信息,以便您學習或了解電商知識,請您不要用于其他用途;
2、該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關,系他人的商品或服務,本網(wǎng)站對于該類商標、標識不擁有任何權利;
3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務作任何明示或暗示的保證或擔保;
4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實性、準確性、可靠性負責,僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務詳細的資訊,請您直接與該類商品/服務的提供者聯(lián)系。

連鎖超市
生鮮水果
服裝鞋業(yè)
酒水茶業(yè)
美容護膚
鮮花烘焙
餐飲美食
更多
獲取收銀設備價格

電話咨詢 微信咨詢 - 預約演示