會員管理系統(tǒng)主動讓顧客辦會員卡
經(jīng)營一家門店來說,讓顧客主動辦會員卡,有點困難,有時稍微的宣傳就讓消費者感覺是一種強迫,而不愿意辦卡。擁有友數(shù)會員管理系統(tǒng),讓顧客三分鐘主動辦卡!
首先要讓會員明白會員卡的好處,比如:
獲取客戶資料能根據(jù)開卡日查看每天客戶成為會員的比例,新客戶的增加情況。
第二獲取客戶資資料后一旦門店有什么活動可以直接發(fā)短信進行促銷活動宣傳,把握好已有的會員資料是非常有利的。
第三,可以根據(jù)老客戶購買情況查看產(chǎn)品銷售的情況,以便在銷量好的產(chǎn)品上做好庫存充足的準備。
其次客戶去購買的時候可以嘗試給客戶推薦辦卡,比如辦卡后消費有積分獲得,積分可以兌換禮品或者可以直接當錢花,從這些根本上去吸引客戶辦卡并獲取客戶的基本信息。
另外,還有一種方式就是采取買一贈一的活動,當然贈品一般都是比較不容易銷售的產(chǎn)品,但是必須是會員才有這個特權。只要有活動,其實還是有很多客戶愿意去辦卡的 。
友數(shù)會員管理系統(tǒng)針對辦理會員卡有以下優(yōu)勢:
自動生成會員功能,無需擔心拉新的問題,讓消費者付費就能便捷完成會員注冊,實現(xiàn)門店會員數(shù)量快速增長。
具體操作如下:
客戶使用支付一筆訂單,便會直接成為門店的新會員。也就是說在客戶進行常規(guī)操作之時,門店無形之中即可獲取新會員,此類近乎于零門檻的獲客技術,自然比口動吆喝、手動輸入的傳統(tǒng)會員注冊手段更快、更簡單。
除了支付即會員以外,友數(shù)會員收銀系統(tǒng)最新的人臉識別會員系統(tǒng),支持進店掃臉識別會員身份,也就是理解為,客戶首次辦理會員身份時,需要錄入客戶的面部特征信息。當客戶再次進入店面時,系統(tǒng)自動采集人臉圖片,并與特定人員信息庫中的人像自動進行快速比對,在極短時間內實現(xiàn)快速、準確定位其身份信息,并顯示該會員享有的優(yōu)惠服務等,幫助工作人員為會員提供更為周到的服務。
這種更快捷、更智能、更低成本的拓客方式,相當于是讓客戶每一次相應的操作,成為門店獲取新會員的有效捷徑。
既能讓門店拉新不對客戶造成信息騷擾,也最大限度節(jié)約了彼此開卡等待時間,降低了人力成本,同時保證了會員信息的真實性,還能增加門店與客戶互動渠道,為門店創(chuàng)造了提升客戶復購率的大好機會。
門店管理比較注重進銷存這塊的功能。因為庫存的清晰梳理對前臺銷售是非常重要的。首先不能庫存不足,客戶要買東西沒貨的情況一定是不能出現(xiàn)的。單純的人工記賬一定會造成庫存沒有還不知的情況。所以庫存管理是相當重要的。
在進貨的時候要選擇供應商,可以記錄下在那個供貨商里進了多少貨物,進貨時間,進貨價格等等。這些記錄有利于商品銷售價格的調整。
選擇友數(shù)會員管理系統(tǒng),實現(xiàn)線上線下門店,會員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一營銷。加強便利店管理,使管理人員能從繁雜的工作中輕松下來,更多地為商家創(chuàng)造更多的經(jīng)營效益。
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01商家會員管理系統(tǒng)怎么拯救會員流失
最新消息,微信支付團隊在上海站微信公開課中,發(fā)布智慧經(jīng)營最新產(chǎn)品能力——“商家卡片”,它將成為小程序電商全新入口,幫助商家完成公域轉化自有流量 ,用戶可基于喜好添加商家卡片、個性化購物。目前,該能力將在近期發(fā)布上線
各位商家小主們,
你是不是在每天吸粉,注冊會員,
但是又沒看到會員消費數(shù)據(jù),
是不是每天看著注冊了的新會員,又被流失,沉溺于“大海”.....
解決這一系列的會員問題,其實不是邀請新會員的問題,核心在于會員管理,怎么去喚醒新會員去下單去消費。。
通過友數(shù)會員管理系統(tǒng),零售商可以直接使用系統(tǒng)來管理
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02便利店會員管理系統(tǒng)原理及其實現(xiàn)方式
新零售時代的發(fā)展,經(jīng)營一家便利店已經(jīng)不能使用傳統(tǒng)的方式來管理會員了,一款好用的會員管理系統(tǒng)軟件,不僅給商家?guī)碜羁茖W的管理方式,還能節(jié)省人力,金錢成本,那么這種便利店會員管理系統(tǒng)的原理以及實際如何實現(xiàn)呢?
便利店會員管理系統(tǒng)原理
1)為企業(yè)穩(wěn)定客戶,從而開拓新客戶。
持有會員卡的會員都會享受到企業(yè)為會員精心準備的各種折扣優(yōu)惠以及尊貴的會員服務。會員持卡消費,不僅可以獲得積分、而且還可以享受到一定的會員折扣,以及積分進行一定累積后還可以兌換各種禮品。
各種會員優(yōu)惠的誘惑,不僅會穩(wěn)穩(wěn)的留住顧客,還會進一步刺激會員消費。通過會員口碑宣傳、推薦以及各種會員制優(yōu)惠,老會員的親戚、朋友也會相應加入到會員的行列。
2)信息搜集整理老顧客。
會員在商家進行會員等級、注冊的時候都會留下各種會員信息,譬如會員姓名、電話、地址、生日等各種比較私密的信息。接下來在會員每次的消費,系統(tǒng)都會有細致的統(tǒng)計,從而店鋪經(jīng)營者能夠清楚的把握每個會員的消
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