會員管理系統(tǒng)架構(gòu)是如何搭建的?
隨著行業(yè)發(fā)展的競爭,企業(yè)也開始重視對會員的管理,會員的管理不僅僅是傳統(tǒng)模式一樣對會員的增減和基本的管理,而應(yīng)該是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來搭建會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)會員精準(zhǔn)營銷。
那么這樣的會員管理系統(tǒng)架構(gòu)該如何搭建呢?下面來看看下文。
傳統(tǒng)的企業(yè)和商家日常的會員管理的主要活動包括:現(xiàn)金登記、會員信息增加刪減等基礎(chǔ)工作,但這只是基層工作。
友數(shù)會員管理系統(tǒng)能夠做到深度發(fā)掘客戶價值,做到精準(zhǔn)吸納會員,有效的轉(zhuǎn)化會員,把顧客價值做到最大化的經(jīng)營。具體是如何搭建系統(tǒng)架構(gòu)的呢?
會員自定義分組
友數(shù)會員管理系統(tǒng)支持對系統(tǒng)所有的會員進行備注分組,分組名稱可自定義,根據(jù)商家的需求來設(shè)置,比如根據(jù)會員的消費情況來設(shè)置名稱,如潛在會員、成交會員、活躍會員、沉睡會員等。
這樣設(shè)置的目的是為了讓商家快速通過系統(tǒng)了解會員的消費習(xí)慣,從而能夠快速的調(diào)整營銷對策
會員等級體系
通過系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)置等級體系,以會員權(quán)益來刺激低等級會員的參與度,提高會員的積極性。這種架構(gòu)體系非常好,像阿里的88會員,通過88會員的權(quán)益來吸引用戶主動提高權(quán)益,還有像QQ升級權(quán)益這些。都是非常經(jīng)典的會員等級體系案例,大家可以借鑒。
友數(shù)會員管理系統(tǒng)支持通過不同的方式獲取會員等級,比如積分獲取,消費金額,還有登錄次數(shù)等方式。
積分商城的搭建
積分商城系統(tǒng)的架構(gòu)也是非常重要的一方面,縱觀許多互聯(lián)網(wǎng)平臺,用積分來留存用戶的非常多,友數(shù)會員管理系統(tǒng)針對積分使用的活躍性,提出了會員可通過購物、評論、曬單、注冊等獲得積分不同的獲取方式,以此增加用戶的粘性;
同時積分的用處也是非常廣泛,比如可用于提升會員等級、訂單金額抵扣、積分兌換優(yōu)惠等。從而不會降低會員的積極性。
實施個性化營銷
搭建會員管理系統(tǒng)架構(gòu),也應(yīng)該重視如何去如何去做精準(zhǔn)營銷,因為會員等級,積分這些操作都是為了激勵會員去主動消費。
友數(shù)會員管理系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)的系統(tǒng)一樣,通過自動海投式推送營銷信息來的不夠精準(zhǔn)有效,友數(shù)采取的是先通過分組會員進行篩選,然后細(xì)分用戶,手動選擇分組發(fā)送,這樣比起傳統(tǒng)模式響應(yīng)更快,執(zhí)行更靈活,更有針對性。
綜上所述,未來運用大數(shù)據(jù)進行會員的精準(zhǔn)畫像是必經(jīng)趨勢,不再是單單滿足需求,而是去創(chuàng)造挖掘需求,友數(shù)會員管理系統(tǒng)結(jié)合微信應(yīng)用,大數(shù)據(jù)分析以及完善的新老顧客的互動體系,為企業(yè)帶來源源不斷的財富價值,登錄友數(shù)會員管理系統(tǒng)可免費體驗。
原創(chuàng)來自 hishop 原創(chuàng)時間: 2019/09/18 15:43:50
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