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連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)維護(hù)新老客戶的關(guān)鍵

2021-07-06 14:56| 閱讀量:

許多經(jīng)營(yíng)連鎖門店的老板經(jīng)常抱怨,連鎖門店會(huì)員多又雜,不好維護(hù),經(jīng)常造成客戶流失,那么對(duì)于經(jīng)營(yíng)連鎖門店會(huì)員應(yīng)該如何維護(hù)新老客戶,提升會(huì)員管理效率呢?

連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)維護(hù)新老客戶的關(guān)鍵

  1.會(huì)員分組管理,提升管理效率

  針對(duì)連鎖門店會(huì)員多又雜,友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)提供會(huì)員分組管理,針對(duì)平臺(tái)所有的會(huì)員都可以進(jìn)行備注標(biāo)簽,按照商家的需求設(shè)置自定義分組,比如潛在會(huì)員、成交會(huì)員、活躍會(huì)員、沉睡會(huì)員,這樣商家在后期進(jìn)行會(huì)員篩選也能快速找到。

  2、電子優(yōu)惠券推廣,喚醒老會(huì)員主動(dòng)消費(fèi)

  使用優(yōu)惠券進(jìn)行維護(hù)客戶、開發(fā)新客戶,一直是商家慣用的營(yíng)銷方式,傳統(tǒng)的方式為紙質(zhì)優(yōu)惠券,不光增加了商家的推廣費(fèi)用,很多用戶拿著要么是扔了要么就是弄丟了,非常不方便,從而導(dǎo)致了很多客戶的流失。

  友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),支持電子優(yōu)惠券推送,系統(tǒng)后臺(tái)可直接與商家微信平臺(tái)綁定,當(dāng)客戶消費(fèi)后直接贈(zèng)送優(yōu)惠券到客戶的微信的卡包中,下次使用時(shí)直接出示就可以,非常簡(jiǎn)單方便,節(jié)省了商家成本的同時(shí),還增加了客戶的二次回購(gòu)率。

  3、積分兌換,刺激老會(huì)員的粘性

  連鎖會(huì)員管理的基本功能,商家可以根據(jù)會(huì)員的不同等級(jí)或是消費(fèi)等級(jí)來設(shè)置會(huì)員的積分獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)積分到達(dá)一定額度后,可以為客戶升級(jí)會(huì)員等級(jí)或者是兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。積分的形式可以通過直接消費(fèi)、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員推薦等獲取,以此可以來刺激會(huì)員的活躍度。

  4、個(gè)性化營(yíng)銷策略,避免會(huì)員流失

  友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),針對(duì)分組會(huì)員,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷策略的布局,以低成本獲得高質(zhì)量客戶,還可以提升會(huì)員的復(fù)購(gòu)率與回購(gòu)率,能夠有效地增加會(huì)員的消費(fèi)頻次,提升客單價(jià)。

  綜上所述,連鎖門店會(huì)員的維護(hù),最重要的是了解會(huì)員需求,從而服務(wù)好會(huì)員,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),通過會(huì)員數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,從而布局個(gè)性化營(yíng)銷方案,通過穩(wěn)定老客戶來主動(dòng)推薦新會(huì)員加入,大大提升了商家拓客招新的效率,登錄友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。

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  友數(shù)告訴你連鎖門店該如何管理會(huì)員

  連鎖會(huì)員卡辦理體系還具有強(qiáng)壯辦理功用,比方商品進(jìn)銷存、會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)、積分商城兌換、微信會(huì)員卡、微信商城、會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)、短信營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等,這些功用十分實(shí)用,使用這些功用能夠把店肆的經(jīng)營(yíng)辦理的有條不紊。

  會(huì)員管理系統(tǒng)連鎖門店積分管理

  最新消息,會(huì)員管理系統(tǒng)現(xiàn)在的功能是越來越多,那么針對(duì)與連鎖門店的功能有沒有呢?當(dāng)然是有的,下面就給大家說一下會(huì)員管理系統(tǒng)連鎖門店積分管理。

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  最近很多做連鎖店的人經(jīng)常抱怨,新會(huì)員不來,老會(huì)員又容易流失,這基本上成為大多數(shù)連鎖店的管理的一大痛點(diǎn),那么對(duì)于此痛點(diǎn)需要如何解決呢?

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