連鎖會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)會員復(fù)購率倍增
如今隨著連鎖行業(yè)的發(fā)展,大家對于連鎖品牌有了更多選擇,從而導(dǎo)致連鎖門店會員容易流失,那么對于連鎖店管理會員來說如何提高會員復(fù)購率,減少流失呢?
友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)通過聯(lián)動線上與線下,針對有潛在的會員用戶,合理布局營銷活動,從而留住會員,提高他們的忠誠度,實現(xiàn)復(fù)購率倍增。
1.提高低頻次商品的商品消費(fèi)
對于連鎖門店復(fù)購率低下,一個重要的原因就是,對于單一商品的需求的滿足,所以商家可以通過友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)來了解哪些商品屬于低頻次,然后根據(jù)需要進(jìn)行開展?fàn)I銷活動來促銷。
2.聯(lián)動線上與線下進(jìn)行同步導(dǎo)流
互聯(lián)網(wǎng)時代,如何將線上的流量轉(zhuǎn)化為“留量”并不簡單,友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)提供兩大方案,一是在現(xiàn)場引導(dǎo)用戶關(guān)注小程序與公眾號,并注冊會員,將用戶引到線上。
其二,通過支付下單即可免費(fèi)開卡微信會員卡,實現(xiàn)與微信卡包的綁定,提高會員使用會員卡的頻次,會員通過微信會員卡可以實現(xiàn)儲值,積分,消費(fèi)等操作,從而提升顧客的復(fù)購率。
3.巧用優(yōu)惠券,合理誘導(dǎo)用戶主動參加
提高顧客的復(fù)購率,商家在線上商城中設(shè)置小額的無門檻優(yōu)惠券和大額的門檻優(yōu)惠券,通過優(yōu)惠來誘導(dǎo)用戶下單購買,友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)不一樣的是,還可以通過大數(shù)據(jù)篩選有用的會員,使優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化效果提高。
4.設(shè)置會員體系,實現(xiàn)熟客復(fù)購率翻倍
商家明白一直折扣并非長久之計,一旦優(yōu)惠活動過去,用戶的復(fù)購率又會降低。商家針對這一問題,設(shè)置了會員等級制度,用戶在商城滿一定金額后即可獲得會員卡,消費(fèi)越多,獲得的會員卡等級越高,所享受的專屬福利也越豐厚,通過這樣刺激用戶產(chǎn)生升級的動力,提高復(fù)購率。
綜上所述,要想實現(xiàn)連鎖門店會員復(fù)購率提升,就要用心維護(hù)好會員,使會員保持一定的粘性,從而達(dá)成一定忠誠度,這樣就能實現(xiàn)連鎖門店會員復(fù)購率的倍增。
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