服裝店會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng)有哪些功能?
對(duì)服飾實(shí)體門店來說門店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,在這幾年來門店逐漸向個(gè)性化、品牌化發(fā)展。企業(yè)想要在從中脫引而出就得了解各個(gè)客戶的喜愛,了解客戶的信息、消費(fèi)行為等。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展逐漸出來很多的會(huì)員管理系統(tǒng),下面我們看一下服裝店會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng)可以幫助商家解決什么問題。
一、消費(fèi)者喜好
商家在吸納新會(huì)員時(shí),利用會(huì)員管理系統(tǒng),記錄會(huì)員信息,備注會(huì)員個(gè)人喜好以及消費(fèi)習(xí)慣,這樣方便管理者通過信息分析市場(chǎng)需求,制定營(yíng)銷計(jì)劃。同時(shí),可以根據(jù)消費(fèi)者對(duì)服裝顏色、尺碼、風(fēng)格等服裝屬性的選擇,完善選品促銷工作。
二、品牌建立
品牌的樹立,離不開口碑,所以首先商家必須保證服裝的品質(zhì)和銷售人員的服務(wù)質(zhì)量。其次,由于更多人選擇線上消費(fèi),享受足不出戶的便利,現(xiàn)在愿意線下進(jìn)店消費(fèi)的購物者,更應(yīng)該是“花錢買服務(wù)”,而不再是“花錢買產(chǎn)品”。所以商家在保證基本的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),如何讓門店的服務(wù)質(zhì)量更人性化、專業(yè)化,滿足顧客更多需求,才是企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。
服務(wù)得到更多客戶的認(rèn)可,自然擁有良好的口碑,同時(shí)也帶動(dòng)了品牌的宣傳,促進(jìn)了店鋪的銷售。
三、高效的管理制度
服裝店由于其行業(yè)特點(diǎn),在商品管理、會(huì)員管理、員工管理、財(cái)務(wù)管理等多方面都尤為復(fù)雜。選擇一款好的會(huì)員管理系統(tǒng),能夠有效地提升管理效率。商品管理能夠輕松管理負(fù)責(zé)的商品信息,不同顏色、型號(hào)、款式的服裝,選擇對(duì)應(yīng)標(biāo)簽輕松篩選,一鍵查詢庫存;會(huì)員管理,幫助企業(yè)積累忠誠(chéng)客戶;員工提成管理,解決讓人頭疼的銷售提成計(jì)算,月底輕松核算員工工資;財(cái)務(wù)管理,詳細(xì)記載消費(fèi)記錄,查詢快捷。
友數(shù)會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng)怎么幫助實(shí)體門店解決會(huì)員問題。
1、二維碼會(huì)員注冊(cè),可自動(dòng)將顧客綁定給專屬導(dǎo)購;每筆訂單可持續(xù)獲得返傭,促進(jìn)導(dǎo)購拉新積極性。
2、微信支付可提取微信ID,系統(tǒng)自動(dòng)完成會(huì)員注冊(cè);管理員分配新會(huì)員給導(dǎo)購,會(huì)員服務(wù)質(zhì)量可跟蹤。
3、導(dǎo)購一對(duì)一專屬服務(wù),隨時(shí)隨地在線微信互動(dòng):可以設(shè)置標(biāo)簽、劃分等級(jí)、維護(hù)提醒、微信發(fā)券。
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