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線上線下會員管理方案

2021-07-06 17:09| 閱讀量:

信息化高速發(fā)展,不少企業(yè)也開始加速數(shù)字化運(yùn)營方案,那么如何有效地開展線上線下一體化會員管理呢,下面小編為大家?guī)磉@篇內(nèi)容。

  線上線下會員管理方案

線上線下會員管理方案

  1、會員線上充值:

  可以直接通過會員卡進(jìn)行充值或者是會員在手機(jī)APP中自動充值,充值金額通過在線支付寶支付,支付成功,充值金額立刻到賬,非常方便快捷,資金安全。

  2、會員修改個人信息:

  會員如果想修改密碼、修改姓名、電話、地址等信息,只需要商家在會員系統(tǒng)后臺來操作,或者直接通過短信的方式通知商家。

  3、為會員建立電子畫像

  為會員建立電子檔案,當(dāng)客戶第一次來消費(fèi)的時候,就可以在系統(tǒng)中記錄下來客戶的信息,為客戶建立一個會員卡號,之后每一次消費(fèi)記錄都能進(jìn)入系統(tǒng),會員用戶也可以利用這個電子會員卡,實(shí)現(xiàn)積累積分,會員卡充值等服務(wù),這樣自然可以吸引客戶下一次前來消費(fèi)。

  4、查看商家店鋪信息:

  會員可在手機(jī)中查看附近所有商家信息,看到商家的活動信息,看到商家的地址、聯(lián)系人、經(jīng)營特色等。

  5、積分商城兌換禮品:

  會員每一次消費(fèi)都會有記錄,可以累積積分,當(dāng)積分達(dá)到一定程度的時候,會員可以挑選自己喜歡的禮品以及自己能夠兌換的禮品;會員兌換后,系統(tǒng)自動扣除會員相應(yīng)積分,商家在會員系統(tǒng)后臺審核兌換訂單。

  以上就是線上線下會員管理方案,友數(shù)連鎖門店會員管理系統(tǒng),為商家構(gòu)建全方位的會員培養(yǎng)方案,結(jié)合新零售大數(shù)據(jù),以及全網(wǎng)熱門營銷工具,來與客戶保持緊密的聯(lián)系,從而給客戶新的想法,讓客戶保持長期良好的印象。

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