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商家會員卡管理系統(tǒng)開發(fā)有什么功能需求

2021-07-06 17:28| 閱讀量:

實體零售生意的維護,與維護會員離不開關(guān)系,隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,商家也開始逐步在部署會員卡管理系統(tǒng)的開發(fā),那么開發(fā)一個這樣的系統(tǒng)有什么功能需求呢?

  商家為什么要做會員卡管理系統(tǒng):

  會員卡管理系統(tǒng)能夠幫助商家更好地管理門店會員的所有數(shù)據(jù),然后更加有針對性地制定營銷活動來促進門店銷售,最終鎖住他們的消費,提升他們對店鋪的忠誠度。

  另外,俗話說顧客是上帝,而對于門店會員管理來說,會員管理是一個最基本的、最基礎(chǔ)的工作。沒有會員管理,就沒有營銷管理。

商家會員卡管理系統(tǒng)開發(fā)有什么功能需求

  友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng),基于新零售發(fā)展背景之下,通過系統(tǒng)對會員用戶進行精準分析,不同于傳統(tǒng)模式的粗略式管理,使商品和活動都更有針對性,使會員更有黏性,幫助實體門店進入數(shù)據(jù)化,智能化的時代,讓門店經(jīng)營定位可以更加精準。具體功能表現(xiàn)如下:

  商家會員卡管理系統(tǒng)開發(fā)需求:

  具有以下功能亮點:

  1、大數(shù)據(jù)及智能化會員管理與分析:

  會員標簽畫像,自定義會員屬性,靈活的會員標簽管理和畫像分析,來了解會員的行為喜好,比如說哪些是核心會員,哪些是重要會員,哪些是沉默會員,哪些是無效會員等數(shù)據(jù),從而為連鎖店開展會員營銷提供精準二次營銷基礎(chǔ)!

  2、多維度會員營銷,精準發(fā)券刺激消費:

  其次下,友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)通過追蹤會員消費記錄,清晰的知道會員顧客之前購買了哪些產(chǎn)品,按產(chǎn)品的使用周期知道什么時候需要什么產(chǎn)品補充。對會員朋友進行回訪,包括系統(tǒng)優(yōu)惠券的發(fā)放,具體功能表現(xiàn):

  營銷發(fā)券:根據(jù)會員的各種屬性,精準篩選進行二次營銷;收銀營銷:

  收銀后發(fā)放優(yōu)惠券、積分、次卡等,提升客戶黏性;儲值營銷:利用各種儲值手段,提升顧客復(fù)購率;

  節(jié)日生日營銷:節(jié)日生日自動發(fā)放,優(yōu)惠券,進行節(jié)日關(guān)懷;

  跟隨營銷:根據(jù)會員消費周期和成長特性,進行精準營銷;

  RFM營銷:根據(jù)會員的消費頻次、單價、消費時間進行營銷喚醒。

  3、 智能管理,移動智能化會員管理:

  最后系統(tǒng)支持手機端管理,商家直接登入移動端后臺即可實現(xiàn)快速管理,即時實體門店遇到突發(fā)斷電以及其他系統(tǒng)問題,商家也無需擔(dān)心,直接扥如移動端后臺就可以實時查看數(shù)據(jù)。

  以上就是這篇商家會員卡管理系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)容,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)通過智能移動化會員管理及大數(shù)據(jù)會員分析幫助商家實現(xiàn)數(shù)字化運營,讓門店經(jīng)營定位可以更加精準。

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