會(huì)員消費(fèi)占比提升方案
零售市場(chǎng)環(huán)境日益激烈,要提升整體門(mén)店的會(huì)員消費(fèi)占比,就要將顧客由被動(dòng)意愿轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)意愿,讓顧客主動(dòng)到店消費(fèi)。下面小編就為大家介紹會(huì)員消費(fèi)占比提升方案。
1.合理設(shè)置會(huì)員積分體系
我們知道會(huì)員積分制度的建立,有利于店內(nèi)會(huì)員的成長(zhǎng),合理地設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的會(huì)員等級(jí)與積分的關(guān)系,能夠讓門(mén)店會(huì)員體系更加健康,穩(wěn)定,讓顧客對(duì)門(mén)店形成一定的黏性,保障營(yíng)銷(xiāo)方案的有序執(zhí)行。
2.發(fā)行會(huì)員儲(chǔ)值卡,鼓勵(lì)多次消費(fèi)
其次,商家可以通過(guò)給顧客發(fā)行會(huì)員儲(chǔ)值卡的方式,來(lái)鎖定顧客,增加顧客下一次消費(fèi)頻次。顧客充值了就一定會(huì)再回頭購(gòu)買(mǎi)。
做儲(chǔ)值就要滿足優(yōu)惠和方便,這個(gè)同樣可以結(jié)合到小程序會(huì)員卡來(lái)做,客戶可以通過(guò)掃碼充值,下次消費(fèi)直接出示二維碼就可以,活動(dòng)的方式除了傳統(tǒng)的儲(chǔ)值送儲(chǔ)值還可以做儲(chǔ)值送消費(fèi)券,儲(chǔ)值送積分,儲(chǔ)值升級(jí)等 還可以進(jìn)行合適的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。
3.開(kāi)展會(huì)員互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
然后,提高會(huì)員消費(fèi)占比,就要與顧客對(duì)進(jìn)行互動(dòng),比如多開(kāi)展一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),像 限時(shí)秒殺,秒殺促銷(xiāo)限時(shí)參與,優(yōu)惠刺激沖動(dòng)消費(fèi),秒殺也能在活動(dòng)期間聚集大量人氣,為拼團(tuán)+秒殺小程序商城引流。還有如會(huì)員分銷(xiāo):激勵(lì)式會(huì)員轉(zhuǎn)介紹,裂變式拓客老帶新;砍價(jià)、拼團(tuán)、秒殺等,制定一些優(yōu)惠券,代金券,設(shè)置好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),顧客可以通過(guò)掃描店員的手機(jī)二維碼就可以參加活動(dòng),獲得優(yōu)惠。
4.門(mén)店會(huì)員共享服務(wù)
另外,對(duì)于一些連鎖門(mén)店來(lái)說(shuō),通過(guò)實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡一卡通的共享,可以讓會(huì)員儲(chǔ)值在門(mén)店間通用,月底總部對(duì)賬給門(mén)店,增加會(huì)員卡價(jià)值的同時(shí),還能為總部增加現(xiàn)金流。
以上就是這篇會(huì)員消費(fèi)占比提升方案,友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng),專(zhuān)注于為實(shí)體零售提供全面的會(huì)員管理方案,通過(guò)線上線下一體化幫助商家構(gòu)建私域流量,增加更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
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