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怎么吸引會員再次消費來提高復(fù)購率?

2021-07-06 17:39| 閱讀量:

實體零售門店要吸引會員再次消費,就要不斷地為會員提供需求,讓客戶能夠在你的門店持續(xù)獲得價值,下面小編就為大家具體來說一下怎么做吧!

  怎么吸引會員再次消費

  1.搜集顧客更精準的消費數(shù)據(jù)信息

  針對新到店的顧客,店家應(yīng)當從會員入駐開始便開始會員區(qū)別的對待,依據(jù)不一樣的層面開展會員標識,為中后期營銷推廣及選購轉(zhuǎn)換打好基礎(chǔ)。而不僅僅僅搜集顧客的聯(lián)系電話和性別這些。

怎么吸引會員再次消費來提高復(fù)購率?

  2.運用網(wǎng)上新媒體營銷

  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的髙速發(fā)展趨勢,吸引會員再度消費,要根據(jù)有效地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)下的新零售系統(tǒng)來連接顧客,根據(jù)顧客關(guān)聯(lián)管理方法和社群運營,做到提升顧客滿意度、增加顧客消費周期時間和提升品牌知名度的目地。

  在會員營銷推廣中,依照顧客消費的時間和次數(shù)的關(guān)聯(lián),能夠見到一個詳細的顧客消費生命期,包含新顧客、熟客、熟客、熟睡和外流。運營顧客關(guān)聯(lián)便是做顧客消費生命期的管理方法,頭等大事便是新顧客和熟客的管理方法。

  3.會員卡不斷鎖住顧客

  次之,吸引會員再度消費,能夠根據(jù)會員卡體系管理,來關(guān)注會員的發(fā)展周期時間,進而鎖住顧客反復(fù)消費。

  4.妙用會員積分存留顧客

  積分會員做成為時下普遍的營銷推廣游戲玩法,有效地使用積分,對店面不但能將散客拼團專用存款賬戶為會員,還能吸引老顧客!讓顧客給店面產(chǎn)生不斷的消費。

  會員積分標準:

  鼓勵會員提升級別,全方位塑造忠實顧客;健全的會員積分發(fā)展管理體系,積分指數(shù)與會員級別掛鉤,級別越高,指數(shù)越高,激勵開卡升卡;積分獲得、耗費標準自定,根據(jù)多種多樣積分游戲玩法提升 互動交流次數(shù),吸引顧客二次消費,提升復(fù)購率。

  以上就是小編為大家整理的關(guān)于怎么吸引會員再次消費的三點策略,在如今的門店管理中,會員的復(fù)購率越來越受關(guān)注,商家只有通過合理的會員管理,讓客戶與商家保持緊密聯(lián)系,就能夠讓顧客重復(fù)消費,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),支持會員等級、儲值、小程序會員卡、會員積分方案等完善的會員功能,幫您輕松開展會員運營,提升會員復(fù)購率。

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