O2O系統(tǒng)架構(gòu)，沒你想的那么簡單

　　2017年6月15日，O2O系統(tǒng)架構(gòu)重要性不言而喻，做架構(gòu)我們需要架構(gòu)師，需要了解市場，需要了解用戶。

　　“全渠道零售”是近年來國內(nèi)外風靡的概念之一，特別是在快消和時尚行業(yè)，企業(yè)無不追求將自己的銷售渠道從線下延伸至線上，打通互聯(lián)網(wǎng)售賣渠道。在這個浪潮中，很多企業(yè)成立了自己的電商部門甚至是獨立的電商公司。然而，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)電商銷售不僅僅是建立一個網(wǎng)站，與之配套要構(gòu)建完善的倉儲物流、客服售后體系，這將讓公司付出巨大的人力和財力成本。很多企業(yè)在電商實踐中遇到了瓶頸和困難，逐漸放棄自建電商策略，轉(zhuǎn)而將自己的線上銷售全盤委托給大型的零售電商平臺。2017年，我們可以期待世界各地的零售商以更大的熱情推進他們的線上線下一體化銷售策略，幫助消費者真正實現(xiàn)“O2O無縫對接”的購物體驗。

　　O2O作為一種新生的商業(yè)模式，經(jīng)過這些年的實踐和討論，已經(jīng)從眼花繚亂的概念逐漸變得清晰起來，并且在外賣、打車、酒店、影院等行業(yè)都已經(jīng)有非常好的應(yīng)用案例了。

　　隨著4G網(wǎng)絡(luò)的日益成熟和移動智能終端的大量普及，越來越多的用戶習慣于通過移動終端來獲得各種服務(wù)。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)是目前O2O行業(yè)發(fā)展的主要技術(shù)和載體，而從長期來看，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能硬件的發(fā)展，O2O行業(yè)具有更加廣闊的發(fā)展前景。

　　目前，很多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊都在投身于O2O這波浪潮中。一方面，線上平臺將用戶帶到線下商戶去消費和體驗，幫助用戶獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)也開始建立自己的線上平臺延伸經(jīng)營環(huán)節(jié)，和用戶建立系統(tǒng)連接，通過對用戶數(shù)據(jù)的收集和分析，改善服務(wù)品質(zhì)，提升企業(yè)競爭力。無論是從哪一個角度看，O2O與B2C區(qū)別的本質(zhì)是服務(wù)——為用戶提供更好的消費體驗。

　　O2O系統(tǒng)架構(gòu)

　　一、系統(tǒng)功能架構(gòu)完善，零技術(shù)門檻快速搭建O2O平臺

　　多個端口滿足不同角色使用需求

　　系統(tǒng)囊括用戶、加盟商家、服務(wù)人員、多級代理、平臺運營者等各個關(guān)系鏈條，不同使用角色各自擁有獨立管理后臺—HiShopO2O類系統(tǒng)具備的多個端口能夠滿足不同角色使用需求：

　　【用戶端】微信+APP

　　背靠十億手機網(wǎng)民+8億微信用戶，給予用戶良好的使用體驗，為你帶來源源不斷的流量!

　　【商家端】不同系統(tǒng)有PC后臺端+手機APP驗證+微信(WAP)觸摸版

　　功能全面，高效對商品/服務(wù)、人員、訂單、資金等進行管理和設(shè)置，更有大批數(shù)據(jù)報表助力商家進行經(jīng)營分析，助力商戶在商戰(zhàn)中運籌帷幄!

　　【服務(wù)人員端】微信+APP

　　及時推送通知新訂單消息，具備搶單、買家派單、系統(tǒng)派單、人工派單等多種接單配送方式，還可實時查看訂單狀態(tài)，保證物流整體順暢。

　　【運營后臺】PC端

　　可同時對會員、商家、物業(yè)/代理等進行管理，并進行系統(tǒng)和權(quán)限設(shè)置，更可對營銷方式如優(yōu)惠折扣設(shè)置、廣告位等進行配置，所有用戶、數(shù)據(jù)、資金沉淀在你的平臺上，實現(xiàn)用戶、服務(wù)人員、商家、資金流水全掌控。

　　電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫設(shè)計原理，具有高可靠性，長期運行故障率低，在數(shù)據(jù)庫引擎的早期版本中要求停止和啟動的管理操作現(xiàn)在可以在引擎運行當中執(zhí)行，從而增加了可用性。O2O電子商務(wù)平臺的服務(wù)消費模式采用引導模式，分為引導、豐富、啟動、購買延展四個環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計按照四個主要的模塊進行設(shè)計，其服務(wù)消費的引導模式。

　　O2O系統(tǒng)架構(gòu)好與不好關(guān)系到能不能滿足現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，找好的O2O系統(tǒng)就找HiShop O2O系統(tǒng)。