關于O2O商城系統(tǒng)建設問題的一些歸納總結,O2O商城系統(tǒng)
作者: hishop 來源: hishop 發(fā)布時間:2018-09-12 09:55
企業(yè)為什么要進行O2O商城系統(tǒng)建設?O2O商城系統(tǒng)建設在近幾年尤為火熱,究竟O2O商城系統(tǒng)建設有什么優(yōu)勢?下面就和hishop移動云商城 O2O商城系統(tǒng)建設小編一起來看看吧!
行業(yè)資訊:小紅書出新規(guī) 將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞
最新消息,小紅書平臺規(guī)則與治理部9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查。
一、企業(yè)為什么要O2O商城系統(tǒng)建設?
1、對用戶來說
因為都是周邊的門店,O2O商城系統(tǒng)建設用戶可以線下體驗,在家通過手機下單,坐等產品或服務送上門,也可以靈活安排時間門店自提。對比傳統(tǒng)的網(wǎng)購,速度更快,信任力更高。
2、對產品來說
產品的品類越多,越能吸引用戶。實體店受地理位置限制,品類有限,而通過O2O商城系統(tǒng)建設,商品內容可以無限擴充。
3、對營銷來說
通過O2O商城系統(tǒng)建設,企業(yè)可以輕松舉辦折扣、滿減、限時優(yōu)惠、會員優(yōu)惠等營銷活動。不需要辦理會員卡,用戶使用自動成為會員。
4、對管理來說
O2O商城系統(tǒng)建設,企業(yè)所有的營銷、營收、活動、用戶、訂單、產品、店鋪等信息清晰明了,不做糊涂賬。
二、O2O商城系統(tǒng)建設面臨的問題
在整個經(jīng)濟社會中,許多傳統(tǒng)企業(yè)在開始做電商時會遵循這樣的一個錯誤觀點:反正我有這么多庫存,如果不拓展電商渠道那就是浪費大好商機。因此,在互聯(lián)網(wǎng)上我們經(jīng)??吹降蛢r傾銷的現(xiàn)象,而這樣的經(jīng)營結果是往往會導致經(jīng)銷商利益沖突不斷增加,線上線下不能同步進而出現(xiàn)一團糟的現(xiàn)象。而如何平衡與經(jīng)銷商的利益沖突問題,是O2O商城系統(tǒng)建設需要解決的問題。
三、O2O商城系統(tǒng)建設需要注意的點
1、要以用戶體驗為核心
如果O2O商城系統(tǒng)建設將客戶本身在網(wǎng)絡上或者在門店即可輕松快捷完成全部交易行為,強制往另外線上牽引,那么不但沒能給消費者提供好的消費服務,還會增加商城的投入成本。此外,O2O商城系統(tǒng)建設也不要一開始抱著要產生很多增量的心態(tài)來做O2O商城系統(tǒng),否則可能希望越大失望越大。剛起步的商家可以先做連接,做閉環(huán),做線上和線下的配合,給用戶提供最便捷的消費解決方案才是O2O商城的王道。
2、要注重線上線下結合
O2O商城系統(tǒng)建設,商家可以考慮將上做營銷和線下做體驗分開做,等兩方面的經(jīng)營都做成熟了,再將兩者合并成一個閉環(huán)來運營。因為現(xiàn)在的線上低價傾銷、線下支付等問題通道被人為堵塞了,如果商家在一開始就將兩者放到一起做,不僅不能很好地調配自己現(xiàn)有的資源,造成運營成本的上升,還會讓自己陷入發(fā)展的歧途,不清楚自己的發(fā)展方向。
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