社交電商系統(tǒng)帶來新電商時期

　　隨著社交電商系統(tǒng)的崛起，似乎代表著新電商時期已經(jīng)來臨了，而在這個新階段中，所有電商人要關注哪幾個趨勢呢?這里，Hishop移動云商城就在這篇文章里，和大家聊一聊社交電商系統(tǒng)的未來趨勢吧。

　　一、新電商時期全面來臨

　　以淘寶為代表的那些傳統(tǒng)電商，是以流量為基礎而運營的，只要你的店鋪跟隨淘寶的腳步走，就能夠得到流量，利用這些流量達成變現(xiàn)的目的。

　　而把用戶當做中心，跟用戶的聯(lián)系逐漸的加強也是以社交電商系統(tǒng)為代表的新電商時期的一個主要運營手段，在社交電商系統(tǒng)里，會以客戶終身價值的開發(fā)為主要目的，用戶體驗更加的重要，客戶評價也更為重視。

　　在流量為王的時代，電商都忙著去做流量去了，因此也會出現(xiàn)一個比價的誤區(qū)，價格也越來越低，zui終導致影響到了實體經(jīng)濟的售價。

　　而社交電商系統(tǒng)的來臨，用戶的互動是主要的，并且用戶的層次也更突出，畢竟有句老話叫不是一家人不進一家門，因此，不管是培訓客服也好，還是服務用戶也好，都會有一個更高的效率。因為圈子的關系，雙方的信任會增強，而間接的印象到了客戶終身價值的一個開。

　　為什么Hishop移動云商城要一再強調(diào)用戶的終身價值?因為有數(shù)據(jù)表明了，如果你想找一個新客戶下單，那么維護的成本是回頭客的五倍甚至更多，而商家想做社交電商的話，就需要自帶流量，因此會需要一個更高的獲客成本，而這個時候用戶終身價值就很重要了。

　　二、客戶追逐行業(yè)專家趨勢

　　現(xiàn)在的消費者，已經(jīng)不再是像以前那樣按照只看自己想買的商品有沒有貨了，很多消費者更關注賣家是不是專業(yè)，有沒有一種吸引力讓他去購買，因此現(xiàn)在的電商市場，用戶已經(jīng)成為了一個主要的市場領袖了。

　　因此，如果你做好社交電商的話，產(chǎn)品的專注到客戶為中心是你需要掌握好的一個重點。

　　社交電商系統(tǒng)的屬性已經(jīng)告訴了商家，像以前那樣進行產(chǎn)品的推銷已經(jīng)沒意義了，用戶的需求是你必須要掌握的，因此，你首先要成為品牌的專家，然后打造一個品牌。

　　然后商家需要對用戶有一個掌握，因為現(xiàn)在的市場屬于買方市場，不是說你有貨你就可以做大了，消費者在現(xiàn)在無疑是第一位的。

　　三、銷售是起點，服務是關鍵

　　社交電商系統(tǒng)主要的戰(zhàn)場是社交工具，商家可以在社交工具上找到一個客戶的新渠道做銷售，用戶也在社交工具上找到了一個新的買獲渠道，可以說這個媒介把企業(yè)跟消費者很好的聯(lián)系了起來。

　　社交電商系統(tǒng)是很好的對社交關系的紅利為基礎做開發(fā)，而在這里，以社交關系為基礎的服務特別需要跟用戶有一個良好的互動，商家要從服務中找到新的價值。

　　而社交電商系統(tǒng)的開發(fā)，有各種各樣的公司和開發(fā)商，像Hishop移動云商城就是其中之一，不過，作為一個專業(yè)的開發(fā)公司，我們有十多年的虛擬商城搭建經(jīng)驗，可以幫助大家一個更專業(yè)的社交電商系統(tǒng)的搭建服務，有需求的不妨來找我們聊聊。

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