電商管理利器Hishop多店管家正式發(fā)布
5月31日上午10時(shí)許,國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)分銷電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商——長沙海商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱Hishop)正式對外發(fā)布了旗下的電商管理軟件“Hishop多店管家”。
據(jù)相關(guān)人員介紹,Hishop旗下的這位“新成員”是一款定位于電子商務(wù)行業(yè),面向淘寶、拍拍、京東、當(dāng)當(dāng)、獨(dú)立商城等開店商家的全方位多平臺、多店鋪、多品牌的電子商務(wù)ERP管理解決方案,旨在通過精細(xì)化運(yùn)營,提升前端營銷能力和售前轉(zhuǎn)化率;提升訂單處理效率并規(guī)范倉庫管理;提升團(tuán)隊(duì)銷售能力及會(huì)員二次營銷精準(zhǔn)性,幫助商家進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營時(shí)代的網(wǎng)店ERP管理軟件產(chǎn)品,與傳統(tǒng)的ERP相比,它更側(cè)重于電商的運(yùn)營管理方面。對于電商企業(yè)管理的便利性,Hishop多店管家主要體現(xiàn)在以下方面:
多平臺合一管理
做為一款專業(yè)的電子商務(wù)管理ERP系統(tǒng),多平臺統(tǒng)一管理是必備功能,Hishop多店管家目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與淘寶、拍拍、京東、1號店的商鋪對接,同時(shí)Hishop多店管家還支持?jǐn)U展與當(dāng)當(dāng)、Hishop、shopex、360shop等店鋪的對接,實(shí)現(xiàn)訂單、商品等數(shù)據(jù)的同步。無論您擁有多少個(gè)網(wǎng)店,均可做到統(tǒng)一管理。無需登錄多個(gè)后臺,有效的節(jié)省您的時(shí)間。
海量訂單輕松應(yīng)對
做電商,最為擔(dān)憂的莫過于面對大促時(shí)所產(chǎn)生的海量訂單處理,Hishop多店管家采用的是云服務(wù)平臺,承載能力強(qiáng),再多的訂單也可即時(shí)獲取,避免丟單漏單的現(xiàn)象。
訂單處理的準(zhǔn)確性及效率是決定銷售數(shù)量及客戶滿意度的基礎(chǔ),多店管家通過對訂單流程的梳理可以快速解決多銷售平臺的訂單自動(dòng)同步,有效的提升訂單處理能力,經(jīng)測試Hishop多店管家平臺上,每位客服的日處理訂單能力可達(dá)900-1100單。面對大促,海量訂單也能輕松應(yīng)對。
數(shù)據(jù)挖掘助力營銷
數(shù)據(jù)是營銷決策的基礎(chǔ),在瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場,數(shù)據(jù)對于運(yùn)營來說更為重要。多店管家為電商企業(yè)提供了從銷售業(yè)績到行業(yè)分析等一系列詳盡的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,通過圖表的形式清晰的展示給用戶。
多店管家用戶在多店管家平臺上除了查看自身的業(yè)務(wù)情況外,還能了解到自己客服的業(yè)務(wù)水平。會(huì)員的分布統(tǒng)計(jì)與消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析,讓電商企業(yè)清楚會(huì)員的購買行為習(xí)慣,對于營銷規(guī)則的制定提供參考。而獨(dú)特的行業(yè)與商品分析,更讓用戶對市場動(dòng)向了如指掌。
分權(quán)限管理職責(zé)更明確
Hishop多店管家為用戶提供了分賬戶授權(quán)管理的操作模式,電商企業(yè)可以在平臺上按照自身情況設(shè)定如通用操作員,管理員、淘寶分銷、代理商等用戶組(系統(tǒng)稱用戶角色),并根據(jù)不同的組別授予不同的操作權(quán)限。平臺支持各組別的賬戶同時(shí)在線操作,且對同時(shí)在線用戶數(shù)未做限制,各賬戶間不會(huì)產(chǎn)生相互的影響,完全獨(dú)立化管理。分權(quán)限管理的模式讓企業(yè)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)各崗位職責(zé)更為明確,管理更為便利。
據(jù)悉,目前多店管家分為標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)兩個(gè)版本,適用于規(guī)模不同的電商企業(yè)。具體詳情可進(jìn)入Hishop官方網(wǎng)站進(jìn)行了解。