青川災(zāi)民開網(wǎng)店 “山大王”獲十佳網(wǎng)商嘉譽(yù)
在剛剛過去不久的第七屆網(wǎng)商大會(huì)上,阿里巴巴揭曉了“2010全球十佳網(wǎng)商”的名單,其中有一位來自汶川地震災(zāi)區(qū)青川的姑娘引起了現(xiàn)場媒體的注意。她以青川山大王土特產(chǎn)網(wǎng)店店主的身份領(lǐng)到了屬于她的榮譽(yù)。災(zāi)區(qū)人民借以開網(wǎng)店來創(chuàng)業(yè)重生,在網(wǎng)上售賣家鄉(xiāng)的土特產(chǎn),既幫助鄉(xiāng)親們增收,又讓人們更多的了解了青川。
回家:開網(wǎng)店專賣青川土特產(chǎn)
“汶川大地震改變了我很多,當(dāng)時(shí)整整5天跟家人失去了聯(lián)系,這讓我覺得,要更加珍惜與家人的情感。”一方面是對親情、對家鄉(xiāng)的掛念,另一方面是對經(jīng)商的強(qiáng)烈興趣。2009年9月,阿里巴巴公司到青川考察建設(shè)新基地,剛從四川外語學(xué)院成都學(xué)院畢業(yè)的趙海伶,毅然決定回老家青川創(chuàng)業(yè)。她在淘寶網(wǎng)上開店,專賣青川土特產(chǎn)。
那時(shí),地震剛過去一年多的重災(zāi)區(qū)青川,要面對的難題層出不窮。“剛回去的時(shí)候,滿街都是大卡車,遇上天氣不好,經(jīng)常斷路,沒有快遞公司,沒有網(wǎng)絡(luò)……”但這并沒有難倒性格堅(jiān)毅的趙海伶,連續(xù)幾天幾夜,她守著網(wǎng)店,斷了網(wǎng),再換一個(gè)地方上網(wǎng),繼續(xù)打理淘寶網(wǎng)鋪。為了讓買家及時(shí)收到貨,趙海伶常常凌晨5點(diǎn)就爬起來,把貨物拉到汽車站,請大巴車師傅搭到成都發(fā)貨。
采貨:山里的養(yǎng)蜂人盼著她
“幸福如同蜂蜜,釀出來很艱難”,9月5日,趙海伶從青川縣上游村大山深處的一家養(yǎng)蜂人家收蜜回來,在博客里更新了她此行沉甸甸的感想。
野生蜂蜜蜂巢很少,因而每家的產(chǎn)量并不多,加上今年8月的洪水泥石流災(zāi)害,雨水太多,花多枯萎,養(yǎng)蜂很少出去采蜜,這次找蜂蜜,趙海伶和同伴走了更多的山路。在養(yǎng)蜂叔叔家,趙海伶自己穿上取蜂的防護(hù)服,和養(yǎng)蜂人一起走進(jìn)蜂房,邊做邊學(xué),了解更多野生蜂蜜的秘訣。
“我們住在這山里,出去一趟太難了,平時(shí)很少人來收,養(yǎng)蜂的收入很少。”每到收蜜的時(shí)節(jié),已經(jīng)跟趙海伶建立起穩(wěn)定聯(lián)系的養(yǎng)蜂人就盼著她來,“這個(gè)娃娃不怕苦,自己進(jìn)山里來收,少了人力費(fèi),給我們的價(jià)格平均每斤比以前還多5塊。”趙海伶的網(wǎng)店,不僅帶給自己每月上萬元的收益,還幫助不少青川農(nóng)戶增加了收入。每次進(jìn)山里,趙海伶會(huì)順便幫收貨人家?guī)┤沼闷?,還常常留些錢給生活艱難的孩子。
責(zé)任:是賣家,也是外界看青川的窗口
面對大山外的陌生人,誤解還是不時(shí)發(fā)生。8月10日,打開自己的網(wǎng)店,一位買家的“問罪”短信擺在趙海伶面前:你家的木耳里面有小蟲,沒有曬干,木耳曬干后重量少了一兩,你們是冒充原生態(tài)吧?
趙海伶便耐心地道歉和解釋:在山里生長的木耳沒有打過農(nóng)藥,所以會(huì)生蟲。這也讓趙海伶意識(shí)到,僅僅是原生態(tài)不夠,還必須做好產(chǎn)品的包裝和服務(wù)。更重要的是,讓外面的人了解青川的自然環(huán)境,公開自己的收貨過程,讓買家知道購買的土特產(chǎn)的特性。
如今,在“青川山大王土特產(chǎn)”淘寶店的介紹里,有“走進(jìn)青川”這個(gè)特殊的欄目,里面放著青川的風(fēng)景照,和對青川的自然氣候、人文氛圍、山珍特點(diǎn)的詳細(xì)介紹。
“青川山大王”的影響做大了,找趙海伶取經(jīng)的人也越來越多。“我的夢想是成為青川最大的土特產(chǎn)銷售商,通過電子商務(wù)改善父老鄉(xiāng)親的生活,同時(shí)讓外界了解青川,像我一樣熱愛青川。”這個(gè)22歲的姑娘,已然擔(dān)負(fù)起對家鄉(xiāng)的一份社會(huì)責(zé)任。