淺析外貿(mào)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的原因
在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的浪潮推動(dòng)下,作為信息技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的積極應(yīng)用,電子商務(wù)的規(guī)模和范圍急劇擴(kuò)大,其影響正不斷滲透和擴(kuò)散到各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和社會(huì)層面,國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受影響。
一、電子商務(wù)及其在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用
國(guó)際商會(huì)對(duì)電子商務(wù)(E-Commerce)的定義是最具權(quán)威的,即電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。其外延方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換和直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。它的商務(wù)活動(dòng)包括:信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬聯(lián)盟企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。
電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然,以其交易便捷、成本低廉、速度快捷等優(yōu)勢(shì)顯示出巨大的生命力和廣闊的發(fā)展前景,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。
外貿(mào)企業(yè)參與電子商務(wù)的比例增長(zhǎng)很快。根據(jù)2003年廣交會(huì)上的調(diào)查,80%的企業(yè)自己開展電子商務(wù)或者參與第三方電子商務(wù),模式主要為B2B,比前幾年有較大增長(zhǎng)。但總體來說,目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)的實(shí)際效果和進(jìn)程還不甚理想。盡管少數(shù)大型外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用已取得突出進(jìn)展,但一些中小型外貿(mào)企業(yè)開展緩慢,僅停留在膚淺表面的層次上。多數(shù)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)主要以信息交流為主,網(wǎng)絡(luò)交易為輔。其企業(yè)網(wǎng)站主要用于發(fā)布商品和服務(wù)信息,網(wǎng)頁(yè)的更新速度較慢,開展商務(wù)洽談、合同簽訂、網(wǎng)上結(jié)算等較深層次電子商務(wù)應(yīng)用的不多,電子商務(wù)還沒有成為企業(yè)營(yíng)銷的必要手段。
二、電子商務(wù)時(shí)代外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生新的變化。信息成為企業(yè)最重要的資源,信息要素成為勞動(dòng)力、資金、技術(shù)三大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素之外的至關(guān)重要的新的競(jìng)爭(zhēng)要素。外貿(mào)企業(yè)如能在信息競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì),則會(huì)提高其獲得市場(chǎng)份額和爭(zhēng)奪利潤(rùn)的核心能力。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,速度己成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。另外,電子商務(wù)環(huán)境催生了“虛擬聯(lián)盟企業(yè)”,并迅速成為新的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體。其出現(xiàn)促使外貿(mào)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式由單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榛谡麄€(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),電子化成為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,競(jìng)爭(zhēng)方式也轉(zhuǎn)向更深層次的合作式競(jìng)爭(zhēng),即為競(jìng)爭(zhēng)而合作。
三、應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響
電子商務(wù)的使用提升了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一定程度上解決了信息不對(duì)稱性和信息的不確定性,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.創(chuàng)造更多貿(mào)易機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下,無論是買方還是賣方,為了尋找合適的貿(mào)易伙伴,必須付出極高的代價(jià)。而電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),既可以節(jié)省大量的人力、物力的投入,而且還不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。電子商務(wù)擁有無地域界限的全球市場(chǎng),商品信息更加透明。一方面,外貿(mào)企業(yè)可以通過建立自己的網(wǎng)站或借助有關(guān)國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái),構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷網(wǎng),向全球范圍內(nèi)的潛在客戶提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的供求信息,從而獲得全球性、無時(shí)限的商務(wù)空間;另一方面,外貿(mào)企業(yè)可以主動(dòng)上網(wǎng)搜索各種經(jīng)貿(mào)信息,尋找到理想的貿(mào)易伙伴。
2.顯著降低交易成本。與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比,國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費(fèi)用高昂。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中,因?yàn)榇罅康闹虚g商的參與,國(guó)外進(jìn)口商的進(jìn)貨價(jià)往往是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)交貨價(jià)的5倍~10倍。通過電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易,既可節(jié)省90%左右的文件處理費(fèi)用,又可縮短交單、結(jié)算、匯款的時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn),還可節(jié)省利息開支。
另外通過網(wǎng)上交易,還能減少大量的中間環(huán)節(jié),使買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)就可直接進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),交易費(fèi)用明顯下降,成本優(yōu)勢(shì)十分顯著?,F(xiàn)在有不少國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)直接把中國(guó)的生產(chǎn)或出口企業(yè)和國(guó)外的進(jìn)口商的供求信息整合在網(wǎng)上,讓他們?cè)诰W(wǎng)上直接交易,由于減少了中間環(huán)節(jié),中國(guó)的出口企業(yè)和國(guó)外的進(jìn)口商都得到了實(shí)惠。
3.大大提高交易效率。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中,全部程序包括簽約、洽談、報(bào)關(guān)、租船訂倉(cāng)、保險(xiǎn)以及支付結(jié)算等都必須由人工參與,交易效率低,錯(cuò)誤發(fā)生率高,受時(shí)間的局限性大。而利用電子商務(wù)開展國(guó)際貿(mào)易,買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險(xiǎn)憑證、發(fā)票和匯票、信用證等,使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞,不受時(shí)間限制,大大節(jié)省了單證的傳輸時(shí)間。除此之外,還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)人工重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯(cuò)誤,明顯提高了交易效率和業(yè)務(wù)處理的靈活性,為客戶帶來更多的便利。
4.改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式。傳統(tǒng)貿(mào)易的運(yùn)作格局以單向物流為主,而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù),信息流為核心,商流為主體的全新戰(zhàn)略。即在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上提供進(jìn)出口代理報(bào)關(guān)、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)葹閮?nèi)容的物流作為整套服務(wù)體系的載體,向網(wǎng)絡(luò)成員提供商貿(mào)信息咨詢、進(jìn)口產(chǎn)品的保稅展示和倉(cāng)儲(chǔ)、廣告宣傳等服務(wù),在世界各地建立代理銷售網(wǎng)絡(luò),為生產(chǎn)商與外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),并提供成交后的服務(wù)。這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,把代理、展銷等多種傳統(tǒng)貿(mào)易方式融為一體,把進(jìn)出口貨物所需的主要流程如市場(chǎng)調(diào)研、國(guó)際營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)關(guān)、商檢等引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的商貿(mào)服務(wù),不僅解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中的物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制,還促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的深化發(fā)展。