網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)頻出新招眼球營(yíng)銷或成拓市利器

　　小到紐扣，大到家電汽車，從家居裝飾到鮮活農(nóng)產(chǎn)品，今天的網(wǎng)購(gòu)已涵蓋幾乎所有能夠交易的產(chǎn)品，而團(tuán)購(gòu)、秒殺等各類新招更是層出不窮。據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道，近期出現(xiàn)了一種網(wǎng)上訂購(gòu)選擇好土雞品種和數(shù)量，自己輸入密碼，由工作人員將密碼牌拌入飼料喂給活雞，送貨前4小時(shí)宰殺，用4℃保溫箱冷藏并專車運(yùn)輸，送貨上門之后可以在雞胗內(nèi)找到自己所設(shè)的密碼卡的網(wǎng)購(gòu)新招。

　　網(wǎng)購(gòu)因其便捷、新穎吸引了無數(shù)消費(fèi)者的目光，自然也形成了巨大的市場(chǎng)，據(jù)正望咨詢統(tǒng)計(jì)，2010年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至4640億元，屆時(shí)網(wǎng)上銷售額將占到社會(huì)商品零售總額的3%以上。但隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，類似給活雞設(shè)密碼的網(wǎng)購(gòu)新招不失為拓展市場(chǎng)的有效嘗試。

　　網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)迅猛發(fā)展

　　中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展至今已經(jīng)走過十一個(gè)年頭。1999年，8848.com成立，成為中國(guó)B2C的開山鼻祖。同年，邵亦波創(chuàng)立易趣網(wǎng)，開中國(guó)C2C網(wǎng)站先河。這個(gè)時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)剛剛在中國(guó)興起不久，網(wǎng)購(gòu)更是新潮；但就是這樣一個(gè)陌生新奇的事物，卻在最初就彰顯了蓬勃的發(fā)展前景。在易趣推出個(gè)人網(wǎng)上開店服務(wù)后短短一周內(nèi)即吸引5000多位網(wǎng)友“嘗鮮”，這也是中國(guó)首批真正靠網(wǎng)絡(luò)來賺錢的網(wǎng)民。

　　2003年5月，“非典”促成了淘寶網(wǎng)的上線。一個(gè)月內(nèi)，淘寶網(wǎng)便迎來第1萬名注冊(cè)用戶。2005年，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)迎來井噴。2005年8月，中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了該年7月份的消費(fèi)增長(zhǎng)率為12.7%。此時(shí)，中國(guó)的消費(fèi)增長(zhǎng)率已經(jīng)連續(xù)16個(gè)月增長(zhǎng)速度超過12%。同年，淘寶網(wǎng)宣布繼續(xù)免費(fèi)3年。

　　2006年的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開始回歸理性，頻頻出現(xiàn)收購(gòu)、合并、注資，幾大重要網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)鼎立之勢(shì)。2006年3月13日，騰訊公司旗下的拍拍網(wǎng)正式運(yùn)營(yíng)。2006年12月，TOM在線與eBay成立合資公司，公司更名為TOM易趣。2007年6月5日，卓越網(wǎng)正式更名為“卓越亞馬遜”。此時(shí)各大網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站日趨成熟，認(rèn)清自己也看準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在白熱化競(jìng)爭(zhēng)中，積極發(fā)掘開拓新的市場(chǎng)。

　　2008年，金融風(fēng)暴席卷全球。當(dāng)政府以及社會(huì)各界苦苦探尋擴(kuò)大內(nèi)需的途徑時(shí)，以淘寶為代表的網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)卻保持翻番的增長(zhǎng)勢(shì)頭。以千億計(jì)的存量市場(chǎng)，加上不可估量的增量市場(chǎng)，網(wǎng)購(gòu)將助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)逆寒流而上。

　　據(jù)正望咨詢統(tǒng)計(jì)，2010年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至4640億元。伴隨著網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模迅速擴(kuò)大的是網(wǎng)購(gòu)人群的膨脹。商務(wù)部8月30日發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告?2008-2009?》指出，2009年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率繼續(xù)上升，目前已達(dá)到28.1%。商務(wù)部副部長(zhǎng)蔣耀平說，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物觀念的普及，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為網(wǎng)民消費(fèi)生活的習(xí)慣之一。

　　調(diào)查顯示，有86.4%的消費(fèi)者表示未來會(huì)增加網(wǎng)上購(gòu)物或者保持目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狀態(tài)基本不變。另外，有37.9%的消費(fèi)者表示有購(gòu)物需求時(shí)首先會(huì)想到去網(wǎng)上購(gòu)物，有近三分之二的用戶表示會(huì)在網(wǎng)下看好商品然后去網(wǎng)上買。基于此，有分析報(bào)告預(yù)測(cè)，2010年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將可能達(dá)到4900億元，同比2009年增長(zhǎng)83.5%。

　　電子商務(wù)吸引了傳統(tǒng)企業(yè)及各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入其中，日漸形成多樣化的銷售渠道。同時(shí)終端多樣化使得越來越多的用戶能夠接入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)的用戶滲透率將不斷提高，網(wǎng)購(gòu)已成為消費(fèi)者生活中的重要組成部分。

　　競(jìng)爭(zhēng)加劇，“眼球營(yíng)銷”或成拓市新手段

　　雖然中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，但不可否認(rèn)的是目前的競(jìng)爭(zhēng)已愈演愈烈。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始建設(shè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，而國(guó)美、蘇寧、沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)賣場(chǎng)也開始進(jìn)入這一領(lǐng)域且來勢(shì)洶洶。

　　據(jù)了解，目前網(wǎng)購(gòu)服裝類產(chǎn)品、家電產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)主要份額，而鮮活農(nóng)產(chǎn)品因其商品性質(zhì)，發(fā)展并不充分。在人們的傳統(tǒng)印象中，買鮮活農(nóng)產(chǎn)品不外乎是去諸如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，或者在一些大型的超市里。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，給活雞設(shè)密碼這種方式將難以推廣，畢竟消費(fèi)者接受網(wǎng)購(gòu)鮮活農(nóng)產(chǎn)品的程度還不高。據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道，目前網(wǎng)絡(luò)銷售土雞的大部分為深圳周邊的農(nóng)莊，常規(guī)手段是以網(wǎng)絡(luò)實(shí)景圖片進(jìn)行產(chǎn)品說明，“密碼牌”這一網(wǎng)上訂購(gòu)的方式還不多見。

　　給活雞設(shè)置密碼這一網(wǎng)購(gòu)新招贏得不少網(wǎng)友稱贊，吸引了眾多消費(fèi)者的眼球。其實(shí)在網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天，無論是傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)商品還是鮮活農(nóng)產(chǎn)品，利用這種“眼球營(yíng)銷”或?qū)⒂欣卣故袌?chǎng)。

　　品牌塑造將是未來趨勢(shì)

　　一方面是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，另一方面這一市場(chǎng)中不斷涌現(xiàn)“新軍”。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)逐步開始拓展網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)時(shí)，前面的行業(yè)巨頭已經(jīng)樹立了一定的競(jìng)爭(zhēng)門檻。為了獲得更多的機(jī)會(huì)，傳統(tǒng)線下商品需要品牌塑造，而今網(wǎng)購(gòu)商品是否也需形成一種品牌優(yōu)勢(shì)呢？很多產(chǎn)品或者說行業(yè)的網(wǎng)購(gòu)營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到了一定規(guī)模，卻忽略了如何利用現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)來建立自己的品牌。

　　對(duì)于網(wǎng)購(gòu)鮮活農(nóng)產(chǎn)品來說就是這樣，目前并沒有形成任何有影響力的品牌，“散兵游勇”現(xiàn)象普遍。

　　品牌塑造對(duì)企業(yè)的重要性眾所周知，然而在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)卻沒有引起更多的關(guān)注，大多數(shù)商家僅將網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)看做一種銷售渠道。目前，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)雖風(fēng)光無限，但背后引來的無數(shù)糾紛著實(shí)讓消費(fèi)者心寒，以致不少網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)這一市場(chǎng)的信任度遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)市場(chǎng)。因此，為提高消費(fèi)者的認(rèn)知程度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步認(rèn)可網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)應(yīng)是當(dāng)前所有參與者值得注意的。

　　鮮活農(nóng)產(chǎn)品因其本身的特性比服裝類、電子類網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品，更需要消費(fèi)者的信任。在市場(chǎng)上信任其實(shí)很大程度上源自品牌，因此未來網(wǎng)購(gòu)鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)注重品牌塑造。