京東遭出版社集體逼宮 今日恢復(fù)原價(jià)改返券
繼12月14日發(fā)起網(wǎng)上圖書價(jià)格戰(zhàn)之后,京東商城CEO劉強(qiáng)東昨日再次語出驚人,自曝價(jià)格戰(zhàn)起源于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)京東封殺太狠,幾乎無法公平競(jìng)爭(zhēng)。
值得一提的是,另一家在線圖書零售巨頭卓越亞馬遜昨日也加入戰(zhàn)團(tuán),宣布“數(shù)十萬種暢銷書在網(wǎng)絡(luò)最低價(jià)的基礎(chǔ)上再降20%”。但卓越亞馬遜公關(guān)總監(jiān)金俊否認(rèn)卓越降價(jià)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
不過,京東商城的降價(jià)潮卻遭受到出版社的聯(lián)合抵制。眾多出版社力挺當(dāng)當(dāng),稱沒有所謂的“封殺”一說,并指京東降價(jià)行為違反了與出版社的合作協(xié)議,在與京東交涉未果的情況下將于近日向京東發(fā)出律師函。
迫于出版社方面壓力,京東商城昨日表示將在降價(jià)兩天后自今日起調(diào)回原價(jià),改為返券方式。不過,京東方面并未公布具體的返券措施。
降價(jià)源于當(dāng)當(dāng)封殺?
“在去宿遷的汽車上沒法工作,借此時(shí)間準(zhǔn)備寫寫最近圖書大戰(zhàn)的一些內(nèi)幕消息。我應(yīng)該給關(guān)心京東的朋友們一個(gè)交待。”劉強(qiáng)東以極其輕松的語調(diào)連發(fā)8條微博披露此輪價(jià)格戰(zhàn)背后的“內(nèi)幕”,稱當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以壟斷優(yōu)勢(shì)“要挾”出版社,要求出版社不給京東供書。
“很多員工都覺得我最近圍脖言論實(shí)在不像我。是的,這是我創(chuàng)業(yè)12年第二次被激怒!一切都是(李)國(guó)慶對(duì)我們封殺得太狠!幾乎無法公平競(jìng)爭(zhēng)!”劉強(qiáng)東在微博上直接將矛頭對(duì)準(zhǔn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官李國(guó)慶。
劉強(qiáng)東認(rèn)為圖書行業(yè)的壟斷處處可見,“當(dāng)當(dāng)一家獨(dú)大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!自從京東籌備書籍銷售一年來,當(dāng)當(dāng)利用壟斷優(yōu)勢(shì),給幾乎所有出版社都發(fā)去了禁止向京東供書的郵件,否則就要停止合作。”
“我們的團(tuán)隊(duì)也都有圖書行業(yè)數(shù)年的人脈,經(jīng)過一年的艱苦談判,依然有一些出版社不敢給京東供貨。”劉強(qiáng)東說。
“你們(當(dāng)當(dāng)網(wǎng))昨天又給所有出版社發(fā)去郵件,很多出版社都轉(zhuǎn)發(fā)給了我們。你們郵件聲稱自己是上市公司,有無數(shù)錢,京東只有風(fēng)投可憐的一點(diǎn)資金,很快就會(huì)燒完。要求出版社不要站錯(cuò)隊(duì)!并立即停止向京東供貨等等。我真想公開你的郵件內(nèi)容讓大家評(píng)評(píng)理!威脅的意味太重了!勸你尊敬合作伙伴。”劉強(qiáng)東聲稱已經(jīng)掌握了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)給出版社的郵件,希望當(dāng)當(dāng)能夠公平競(jìng)爭(zhēng),不要搞封殺動(dòng)作。
不過,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》隨后從中國(guó)出版集團(tuán)、世紀(jì)出版集團(tuán)、中國(guó)大百科出版社、外文社等8家向京東、當(dāng)當(dāng)供貨的出版商處了解到,并不存在劉強(qiáng)東所說的“封殺”一說,也不涉及出版社的站隊(duì)問題,“我們沒有收到所謂的郵件,同京東、當(dāng)當(dāng)都保持良好的合作,沒有一定要和誰合作,一定不和誰合作的問題。”上述出版商人士表示。
出版社方面與劉強(qiáng)東各執(zhí)一辭,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》也試圖同京東商城聯(lián)系,希望進(jìn)一步核實(shí)當(dāng)當(dāng)封殺京東一事是否屬實(shí),不過,截至發(fā)稿,京東方面并沒有提供進(jìn)一步的信息。
對(duì)于劉強(qiáng)東微博上提到的封殺情況,一直在微博上和劉強(qiáng)東辯論的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官李國(guó)慶卻一直“沉默不語”。截至記者發(fā)稿時(shí),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面也沒有對(duì)此給出回應(yīng)。但《每日經(jīng)濟(jì)新聞》從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部了解到,當(dāng)當(dāng)正在研究應(yīng)對(duì)京東降價(jià)的具體措施,該舉措將于今明兩天正式對(duì)外公布。就在此前,李國(guó)慶在接受媒體采訪時(shí)放言,“隨時(shí)應(yīng)對(duì)一切價(jià)格戰(zhàn),對(duì)一切價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)者,我們都會(huì)采取報(bào)復(fù)性的還擊”。
遭遇出版社集體逼宮
然而,問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡(jiǎn)單。時(shí)下各大出版商對(duì)于京東此次降價(jià)行為也表示出“反感”以及“不配合”。這對(duì)于京東來說,價(jià)格戰(zhàn)之爭(zhēng)除了需要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)當(dāng)、卓越外,圍繞這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)背后同出版社供貨商之間的利益矛盾也頗令京東頭疼。
“當(dāng)初同京東簽訂合同的時(shí)候,并沒有所謂的降價(jià)20%之說。我們的合同里都涉及具體的價(jià)格條款,例如,工具書不得低于8折銷售,而京東現(xiàn)在賣的是6.4折。”某出版集團(tuán)發(fā)行部主任韓明(化名)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示。
韓明表示,從昨天開始他們就一直在與京東方面交涉,但是京東方面一直采取的是拖延辦法,為此,出版社已經(jīng)決定近日將給京東方面發(fā)去律師函,目前已經(jīng)停止向京東供貨。
世紀(jì)出版集團(tuán)副總裁施宏俊更是表示,如果京東不停止低價(jià)銷售圖書的行為,將直接取消合作關(guān)系。
“京東事先并未告知供貨商將采取低價(jià)促銷的方式來銷售圖書,而這種低于進(jìn)貨價(jià)銷售圖書的行為,雖然目前并沒有影響到供貨商的直接利益,但是卻將影響整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格體系。”一位國(guó)有出版集團(tuán)發(fā)行部主任表示。
據(jù)了解,為了向京東施壓,出版社在同京東談判中所提出的條件也頗為苛刻。
上述發(fā)行部主任對(duì)記者表示,在同京東的交涉中,出版社也提出了3點(diǎn)條件:第一,涉及重點(diǎn)、熱銷的圖書,尤其是兒童、學(xué)術(shù)、工具書均不得降價(jià);第二,如果京東一定要低價(jià)銷售,出版社則要求京東高于7折進(jìn)貨,并且暢銷書不再執(zhí)行退貨措施;第三,京東包銷不退,出版社以獨(dú)家的方式直接供貨給京東,而在進(jìn)貨的數(shù)量、價(jià)格上商量出一個(gè)合理的數(shù)目。
針對(duì)上述事宜,京東網(wǎng)總裁助理劉爽則表示,目前也正在處理與供貨商之間的溝通,京東降價(jià)的前提是不能損害供貨商的利益。
迫于供貨商壓力,京東將從今日起調(diào)回原價(jià),改為以返券的方式變相降價(jià)。不過,劉強(qiáng)東依然在微博里放出狠話:“國(guó)慶你不收回封殺之手,京東的價(jià)格屠刀絕不歸鞘!”這也被外界解讀為劉強(qiáng)東向李國(guó)慶所開出的價(jià)格戰(zhàn)和解的條件。
胡桃夾子總裁李墨林對(duì)此表示,價(jià)格戰(zhàn)是最低成本的有效競(jìng)爭(zhēng)方式,京東、當(dāng)當(dāng)這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)將加速市場(chǎng)的不健康發(fā)展。圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背后有著巨大的關(guān)聯(lián)利益,當(dāng)當(dāng)必須重視還處于起步階段的京東圖書,而京東受到圖書市場(chǎng)潛規(guī)則限制,自然會(huì)奮起反擊。