2011年中國電子商務行業(yè)趨勢（二）

     電子商務的發(fā)展給了電商企業(yè)更多的機會，也給了他們更多的目標，于是不少成功的企業(yè)開始試圖尋找新的突破口，而上市，似乎是他們最佳的選擇。這里就應該提到2011年中國電子商務第二大發(fā)展趨勢，那就是：上市公司將面臨更嚴格的檢驗，B2C格局將調(diào)整。

    業(yè)內(nèi)人士分析后指出，未來的2~3年，將有更多的電子商務企業(yè)啟動IPO，而且將誕生互聯(lián)網(wǎng)重量級的公司，改變中國目前的互聯(lián)網(wǎng)格局。2011年，對于已上市的B2C來說，上市并不是終點，而是新的起點，企業(yè)的優(yōu)點與缺陷將更透明地曝光到公眾的視線。而一些在2010年業(yè)績突出的B2C，將躍升行業(yè)地位。

    盡管麥考林目前仍然處于股價低迷的困境中，但是這并不意味著麥考林將從此一蹶不振。麥考林本質上是一家品牌企業(yè)，擁有自己的品牌、設計、打版、服裝加工等一條龍的供應鏈，無論是實體渠道、呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)，這三條通路都是麥考林銷售自己品牌商品的渠道而已。在過去的兩三年中，麥考林為了博上市，在實體渠道發(fā)展太快，而精細化管理不夠，另外，目錄銷售是業(yè)已陳舊的零售模式，麥考林還沒有將價值鏈從目錄銷售為主的呼叫中心轉移到線上。但是，在目錄銷售領域耕耘多年，麥考林實際上擁有一套成熟的呼叫中心、數(shù)據(jù)庫管理體系，如果麥考林在2011年能在實體渠道深耕，并且通過數(shù)據(jù)挖掘的方式，將客戶從呼叫中心引導到互聯(lián)網(wǎng)，并且發(fā)展新的在線購買客戶群，那么麥考林將止跌企穩(wěn)。

    當當在上市時，宣講的概念是中國的亞馬遜，這獲得了美國投資者的極大熱情。但是當當目前最強勁的品類仍然是圖書音像，占據(jù)了85%的份額，凈利僅1%。再看當當?shù)陌儇洠?lián)營的板塊因為平臺銷售工具不夠靈活豐富、規(guī)則不清等原因，發(fā)展得并不好；而當當自營的百貨，目前也沒有運營很強的品類。如果2011年當當在百貨上發(fā)力仍然匱乏，低毛利率、低客單價等不利的運營數(shù)據(jù)，將讓理性的資本市場做出冷靜的判斷。

    再看看其他的一些領跑的B2C企業(yè)。京東網(wǎng)上商城今年以100億的銷售額再次領跑于在線零售榜首，并且會將第二名遠遠地拉出差距。2011年，京東商城除了在倉儲物流配送上繼續(xù)大手筆投入和深耕外，圖書、食品將是京東嘗試的新品類，而其以服裝品類為主的品牌直銷頻道也在2010年底迎來了開門紅。2010年，京東商城的百貨開始發(fā)力，占據(jù)了京東銷售額的7%~8%，明年將繼續(xù)提升到10%左右。明年京東還將投入新的業(yè)務，包括獨立的奢侈品折扣平臺、基于各地分公司的生活服務類團購業(yè)務。從垂直3C到百貨、服裝、圖書、食品、團購，京東商城已經(jīng)順利地轉型為一家綜合性在線購物平臺，但是因為2011年涉及業(yè)務線太多，稍顯“虛胖”，不過由于京東商城過去在后臺上練就的基本功較為扎實，足以支持京東保持向前的態(tài)勢。如果京東商城在各垂直的品類上進行精細化梳理，這家綜合性平臺的發(fā)展將更為穩(wěn)健。另外，發(fā)力的品類應該有輕重緩急之分。

    凡客誠品在2010年開設了新的平臺V+，發(fā)展超出了業(yè)界預期也超出了陳年的預期，高峰時期能達到月銷售額3000萬，但是V+目前仍然需要進一步拓展中高端品牌，以鞏固平臺吸引力。毋庸置疑，2011年V+將是TMALL服裝品類強勁的競爭對手。不過，V+的成立，更大的意義在于提升了凡客誠品在資本市場的想象力，更多的品牌進駐、更大的SKU以及并不需要占據(jù)凡客自己倉儲物流的寄售模式，都讓V+為凡客錦上添花。

    值得一提的還有卓越亞馬遜，在移植了母公司亞馬遜強大的后臺系統(tǒng)，并且在全國廣泛布局了倉儲物流體系后，卓越亞馬遜在2011年仍然是B2C市場上不可小覷的力量。目前卓越亞馬遜正在試運行FBA和Market Place，這些都是亞馬遜在美國提供的業(yè)務，卓越亞馬遜正在逐漸復制著美國總部的前后端。亞馬遜的風格是遵循自己的價值觀、不激進，做好充足準備后再推出新的業(yè)務，中國也秉承了這樣的理念，在這個激進又浮躁的市場上，卓越亞馬遜的穩(wěn)健風格顯得與周遭環(huán)境格格不入。2011年，在主營的在線零售業(yè)務快速增長的基礎上，卓越亞馬遜是否有新的突破，則要看FBA和Market Place的表現(xiàn)。