美團(tuán)網(wǎng)揭露行業(yè)潛規(guī)則:未消費(fèi)金額達(dá)營(yíng)收5-10%
3月7日下午消息,美團(tuán)網(wǎng)在宣布“過(guò)期包退”舉措后引來(lái)一些口水糾紛。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興今日與媒體溝通時(shí)表示,用戶過(guò)期未消費(fèi)的資金已經(jīng)成為團(tuán)購(gòu)行業(yè)收入的一部分,在美團(tuán)網(wǎng)約占5-10%,這部分收入已經(jīng)成為行業(yè)的潛規(guī)則。
數(shù)日前美團(tuán)網(wǎng)宣布“過(guò)期包退”舉措,對(duì)于3月31日之前過(guò)期的美團(tuán)團(tuán)購(gòu)券,美團(tuán)網(wǎng)將返還全部余額,這部分金額預(yù)計(jì)在1000萬(wàn)元左右。隨后網(wǎng)上出現(xiàn)一些指責(zé)評(píng)論,稱美團(tuán)網(wǎng)此舉是將“公司往火坑里帶”。
王興表示,這種遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“抹黑”的背后原因是,美團(tuán)網(wǎng)揭露并打破了中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的潛規(guī)則:這些過(guò)期未消費(fèi)的資金已經(jīng)成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收入的很大一部分。
據(jù)他介紹,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與商家結(jié)算時(shí),通常是按照具體消費(fèi)的人數(shù)進(jìn)行,并且在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中分階段的結(jié)算,這意味著用戶購(gòu)買但未消費(fèi)的金額完全沉淀在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站手上,而且是單純的利潤(rùn)。
雖然每單過(guò)期未消費(fèi)的數(shù)量并不相同,但是王興透露這部分金額約占整個(gè)營(yíng)收的5-10%。根據(jù)美團(tuán)網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),其去年銷售額為2.3億元,這意味著這部分金額在1000萬(wàn)-2300萬(wàn)元之間。
而如果推出“過(guò)期包退”舉措,則會(huì)讓尚未實(shí)現(xiàn)盈利的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在資金上面更加緊張。目前除了美團(tuán)網(wǎng),并未有其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行跟進(jìn)。
王興認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不能靠這部分“過(guò)期沉淀資金”來(lái)賺錢,“我們?cè)敢馊~返還,讓大家沒(méi)有任何后顧之憂,可以更放松的,更信任的來(lái)美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購(gòu),絕對(duì)放心。”
資料顯示,美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)獲得紅杉千萬(wàn)美元投資。王興曾表示未來(lái)將斥資5000萬(wàn)元,整合一些二三線城市的中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站