提高獨立商城網(wǎng)站成交量的五個原則

2014-10-08|HiShop
導讀:面對越來越大的網(wǎng)購人群和龐大的市場,建設獨立商城網(wǎng)站更能滿足商家和消費者的需求,與淘寶天貓相比,獨立商城具有數(shù)據(jù)私有化、推廣更便捷、不受第三方限制的優(yōu)點而深受商家推崇。但是不少商家面臨著獨立商城界面友好,但是 獨立商城 的成交量卻不是很理想...
       面對越來越大的網(wǎng)購人群和龐大的市場,建設獨立商城網(wǎng)站更能滿足商家和消費者的需求,與淘寶天貓相比,獨立商城具有數(shù)據(jù)私有化、推廣更便捷、不受第三方限制的優(yōu)點而深受商家推崇。但是不少商家面臨著獨立商城界面友好,但是獨立商城的成交量卻不是很理想的困擾。如何努力打造一個既看起來美觀,用戶使用起來又方便,成交量高的獨立商城呢,筆者為大家分享五個原則來提高獨立商城網(wǎng)站的成交量:
 
       原則一:簡化購買流程
 
       據(jù)統(tǒng)計,有超過30%的客戶會因為下訂單、付款等環(huán)節(jié)的麻煩而放棄購物。商品的購買流程是獨立商城最重要的流程之一,對提高獨立商城的成交量更是有至關(guān)重要的作用。購買流程的設計一定要簡單,邏輯上要清晰明了,減少跳轉(zhuǎn)次數(shù),盡可能在一個頁面上完成所有流程。最好只要客戶設置好必要的信息后,可以直接在產(chǎn)品頁面點擊“一鍵購買”就完成了整個流程,系統(tǒng)后臺會自動對不同的上合并訂單,自然給客戶帶來了很大的方便。
 
       原則二:加快頁面加載速度
 
       很多商城希望在首頁布局FLASH、圖片等元素,把整個商城裝修的美輪美奐。但是這樣會大大降低網(wǎng)頁加載的速度,如果一個首頁打開都要幾秒鐘,可能會起到反效果的作用??蛻魧ι坛穷惥W(wǎng)站打開速度的容忍度是非常低的,這方面也是商城在設計的時候要非常重視的問題。小編建議,網(wǎng)站盡量減少FLA的SH、大圖片等吃流量的元素,對圖片的大小做出嚴格的規(guī)定,同時采用網(wǎng)頁壓縮、圖片后加載等技術(shù)加快網(wǎng)頁加載的速度。
 
       原則三:產(chǎn)品導航設計優(yōu)化
 
       亞馬遜、京東等大商城的產(chǎn)品導航設計的是相當講究的,不管用戶在網(wǎng)站的哪個頁面,基本上都可以在1,2步內(nèi)就到達自己想要的商品類別甚至商品頁面。這樣會大大提高客戶使用的友好度,減少客戶購買產(chǎn)品的精力成本。相反,很多小網(wǎng)站的產(chǎn)品導航設計的相當混亂,邏輯不清楚,客戶甚至不知道自己想要買的產(chǎn)品在哪個分類,很可能就放棄此次購物了。
 
       原則四:加大組合銷售力度
 
       商城一定要有組合銷售功能,使用戶在購買某個產(chǎn)品的時候,自動向其推薦相關(guān)配套產(chǎn)品,給出打包的優(yōu)惠價。有時候加一個組合推薦產(chǎn)品,進行捆綁銷售,整個商城當月的營業(yè)額就提高很大。
 
       原則五:提高可信度
 
       如果不是品牌已經(jīng)很出名的大電商,中小企業(yè)的獨立商城網(wǎng)站如何取得用戶的信任呢?在網(wǎng)站內(nèi)容上面就有講究了,一定要讓客戶知道你這個網(wǎng)站是可以信任的,不是騙子公司。在獨立商城的某一個頁面,放上公司的相關(guān)資質(zhì)、執(zhí)照、說明文字等。這些都是獨立商城網(wǎng)站需要重視的細節(jié),也能提高網(wǎng)站的成交量。
 
       相信遵循以上五個原則,注重打造獨立商城的賣點,吸引新顧客的光臨,維護老客戶關(guān)系,獨立商城網(wǎng)站成交量自然就上去了。

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