網(wǎng)上開店-成功創(chuàng)業(yè)的鐵律
這些經(jīng)驗(yàn)是成功者足跡的一個(gè)綜合總結(jié)，反映了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)律，但卻不是金科玉律，要根據(jù)自己的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。
對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有了個(gè)概念之后，現(xiàn)在讓我們來看看，具體操作起來，有哪些需要特別注意的事情。需要強(qiáng)調(diào)的是，這些經(jīng)驗(yàn)只是各成功者足跡的一個(gè)綜合、總結(jié)，反映的是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的基本規(guī)律，粗線條的，并不是什么金科玉律，不可生搬硬套，最重要的是根據(jù)你自己的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用。
歸納出這些基本經(jīng)驗(yàn)的主要意義，在于使你對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)際操作的特點(diǎn)，建立起必要的認(rèn)識，在于使你了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)會涉及到哪些方面的工作。實(shí)際上，本專欄以后的內(nèi)容，大多是具體討論其中某個(gè)特定問題的實(shí)際操作、訣竅或者最新經(jīng)驗(yàn)。好了，現(xiàn)在我們進(jìn)入正題吧！
經(jīng)驗(yàn)之一：確定恰當(dāng)?shù)臓I業(yè)范圍。
如果是企業(yè)，如果已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品、外加可觀的市場需求，這條不成問題。像前期提到的山東大蒜、陜西農(nóng)民畫、京郊風(fēng)光，都是已經(jīng)有了獨(dú)特的資源可以利用，只剩下如何來營銷了。如果企業(yè)既有的產(chǎn)品或市場成問題，你想借上網(wǎng)之機(jī)重作調(diào)整，或者如果你是個(gè)人、有志利用互聯(lián)網(wǎng)提供的創(chuàng)業(yè)便利，成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新型企業(yè)家，那么就得好好過這一關(guān)了。
營業(yè)范圍的確定，主要應(yīng)綜合考慮發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢、特長，最忌盲目模仿。國人有“一哄而上”的毛病，你可得千萬留神！如果你想做的事情現(xiàn)在還沒人去做，那你就一馬當(dāng)先好了。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)，核心就在一個(gè)“創(chuàng)”字，就在這個(gè)“創(chuàng)”字所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神。
經(jīng)驗(yàn)之二：有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心理素質(zhì)，同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)盡量降到最低。
創(chuàng)新總會伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，你就會離成功(特別為你“定制”的“成功”！)越來越近。一扇門走不通，同時(shí)另一扇門就會為你打開。什么叫“天無絕人之路”？大道理都是相通的。對于一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者來說，先后嘗試兩三種業(yè)務(wù)而失利的情況，是稀松平常的。
話說回來了，你創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是成功，而不是失敗，所以每次嘗試你都得想方設(shè)法，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。所以你需要花足夠的時(shí)間，來研究、來論證，做出穩(wěn)妥的開業(yè)計(jì)劃。
經(jīng)驗(yàn)之三：將重點(diǎn)放在營銷上。
為此，你需要認(rèn)真考慮如下問題：
(1)我們?yōu)槭裁磩?chuàng)業(yè)？明了創(chuàng)業(yè)的意圖、網(wǎng)上營銷的意圖。
(2)我們創(chuàng)什么樣的業(yè)？確定你要經(jīng)營的產(chǎn)品(或服務(wù))。
(3)我們的特色是什么？找到自己不同于別人的獨(dú)特“賣點(diǎn)”！
(4)我們的產(chǎn)品(或服務(wù))能給買主什么實(shí)惠？舉個(gè)簡單例子，你的產(chǎn)品是汽車門鎖。當(dāng)它鎖著的時(shí)候，車門不會打開，車?yán)锏娜司筒挥脫?dān)心會摔出來。這就是你的產(chǎn)品給顧客帶來的實(shí)惠。
(5)如何建立良好信譽(yù)？你應(yīng)該對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
(6)要顧客下一步干什么？每種營銷手段，都該有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
比如，人家到你的網(wǎng)頁來了，你得明確指引人家，希望他們下一步采取什么行動，是購買你的產(chǎn)品？索取更詳盡資料？還是訂閱新聞郵件？
經(jīng)驗(yàn)之四：通過電子郵件，定期向你的顧客(及潛在顧客)發(fā)送新聞郵件。
其目的是讓他們“定期想起你”。要知道，在信息時(shí)代，他們能獲取的信息越來越多，而他們的注意力資源是有限的，所以你要想法提供對他們的生活或事業(yè)有益的免費(fèi)信息，來爭取他們的注意力資源，并達(dá)成最終購買的目標(biāo)。
經(jīng)驗(yàn)之五：如果你的業(yè)務(wù)屬于全國性或者國際性的，建立萬維網(wǎng)站就特別必要。
你的網(wǎng)頁實(shí)際上是你的一個(gè)不關(guān)門的店面，在你的網(wǎng)站營銷功夫下得足的前提下，可以一天24小時(shí)向你的潛在顧客推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)。等網(wǎng)上電子商務(wù)成熟起來，它還可以一天24小時(shí)處理業(yè)務(wù)。到那時(shí)，你才真正能實(shí)現(xiàn)“即使在睡覺的時(shí)候，鈔票也在嘩嘩地進(jìn)來”！
經(jīng)驗(yàn)之六：時(shí)刻關(guān)注新的動向、機(jī)會，隨時(shí)了解在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)中，是否有更快、更好或更便宜的法子？
經(jīng)驗(yàn)之七：盡量壓縮經(jīng)常性開支。再好的生意，如果成本高昂，又缺乏營銷，最后也會走向關(guān)門大吉的命運(yùn)。
經(jīng)驗(yàn)之八：你得有一個(gè)顧問班子，能在必要時(shí)替你出謀劃策。
這個(gè)班子的形式根據(jù)你的實(shí)際情況來定，正式的或非正式的，一兩個(gè)人到分工明確的咨詢委員會，總之得有些“師爺”才妥當(dāng)。就像法律顧問、家庭醫(yī)生能為你的法律、健康生活提供質(zhì)量保障一樣，這些經(jīng)營參謀也能為你的經(jīng)營成功保駕護(hù)航。不管人家是什么身份，大學(xué)教授、咨詢專家、業(yè)務(wù)伙伴、親朋好友等等，只要有這方面的能力和專長就行。
經(jīng)驗(yàn)之九：參加有關(guān)的培訓(xùn)班或講座，閱讀有關(guān)書籍，一句話：要不斷“充電”。關(guān)于營銷、關(guān)于經(jīng)商技巧方面的知識與信息尤其重要。因?yàn)樵谫I方市場的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不營銷只有死路一條。
